Профессиональные консультации с психологом онлайн

Психолог — специалист с высшим психологическим образованием или дипломом о профпереподготовке в этой сфере.

Психотерапевт — по российскому законодательству это врач с медицинским образованием и дополнительной специализацией в психотерапии.

Мы — как и многие коллеги — используем оба термина как равнозначные, имея в виду специалистов без медицинского образования, но с профессиональной подготовкой в одном из психотерапевтических подходов: например, в гештальт-терапии, когнитивно-поведенческой терапии или психоанализе.

В нашем сервисе работают только психологи/психотерапевты.

Психолог помогает людям справляться с эмоциональными трудностями, внутренними конфликтами и непростыми ситуациями. Он не ставит диагнозов и не выписывает лекарства, но помогает взглянуть на проблему под другим углом, лучше понять себя и найти пути решения.

Если вы ощущаете постоянную тревогу, усталость, апатию, сталкиваетесь с трудностями в отношениях или просто чувствуете, что «что-то не так» — это повод обратиться за поддержкой. Психолог поможет разобраться в себе и вернуть внутренний баланс. Обращение за помощью — это проявление заботы о себе, а не слабости.

Важно, чтобы рядом был человек, с которым вам спокойно и комфортно. Обратите внимание на его подход, опыт и специализацию, но главное — это чувство доверия. Если на сессии вы чувствуете, что вас понимают, вам не страшно делиться переживаниями — скорее всего, вы нашли «своего» специалиста. Если контакт не сложился — в zigmund.online вы можете сменить психотерапевта.

Можно выбрать психолога через фильтры на сайте. Там можно указать критерии, которые вам важны: пол, возраст специалиста, подход, с которым он работает. Это удобно, если вы примерно понимаете, кто вам ближе.

А можно написать в нашу поддержку — и мы подберём специалиста вместе. В этом случае мы учитываем больше нюансов: не только ваш запрос, но и то, в какой вы сейчас ситуации, какой стиль общения вам комфортнее, и с каким специалистом, скорее всего, получится выстроить доверие.

Каждый специалист проходит многоэтапную проверку. Мы подтверждаем дипломы и сертификаты, проводим собеседования, оцениваем опыт и навыки общения. Также регулярно собираем обратную связь от клиентов, чтобы быть уверенными в качестве консультаций.

Сессии проходят онлайн — через внутреннюю видеосвязь в личном кабинете. Продолжительность одной встречи — 50 минут.

По эффективности такой формат не уступает очным встречам — это подтверждают исследования.

И он просто удобнее: можно не тратить время на дорогу и разговаривать из того места, где вам сейчас комфортнее всего.

По данным исследований, оба формата показывают одинаковую эффективность. Онлайн-терапия дает больше гибкости: вы сами выбираете комфортные условия, не тратите время на дорогу и можете заниматься из любой точки мира.

Все, что потребуется: стабильный интернет, устройство с камерой и микрофоном (смартфон, планшет или ноутбук) и немного уединения. Главное — создать обстановку, в которой вы сможете сосредоточиться на разговоре.

В сервисе есть два способа оплаты.

• Можно пополнить баланс вручную в личном кабинете.
• А можно привязать карту — тогда оплата будет списываться автоматически перед сессией.

Стоимость индивидуальной сессии — 3390 рублей.

Если вы планируете парную или семейную терапию, цена будет другой — мы подскажем точную сумму при подборе.

Да, в большинстве случаев это возможно. Если возникнут сложности — просто напишите в нашу поддержку, и мы подскажем альтернативные способы оплаты.

Если вы планируете не одну встречу, можно выбрать пакет сессий со скидкой — это удобно и помогает сэкономить.

А ещё у нас есть формат, при котором сессии оплачивает ваш работодатель — если компания сотрудничает с нами. Возможно, вы уже в этом списке — уточните у HR или напишите нам, и мы проверим.

Да. Мы передаём психологу только то имя, которое вы указали при регистрации. Если хотите — можно использовать ник, не настоящее имя.

Сессии проходят конфиденциально. Всё, что вы обсуждаете с психологом, остаётся между вами. Специалист может раскрыть информацию только в исключительных случаях, если есть угроза вашей жизни или жизни других людей.

Никто, кроме вас и вашего психолога. Все, что вы обсуждаете, остается строго конфиденциальным. Это один из базовых принципов работы специалистов на нашей платформе.

Доверие — основа терапии. Именно поэтому мы внимательно подбираем специалистов и всё проверяем заранее. Вы всегда можете сменить психолога, если не чувствуете себя комфортно. Также у нас есть служба поддержки, которая поможет разобраться в любой сложной ситуации — вы не останетесь одни.

Выберите место, где вам будет удобно говорить, и заранее подготовьте устройство для сессии — проверьте заряд и интернет.

Можно заранее сформулировать, с чем вы хотите обратиться. А можно просто прийти — и вместе с психологом понять, что сейчас особенно беспокоит.

У всех разный ритм — и разный отклик на терапию.

Кому-то становится легче уже после пары встреч. Кому-то нужно больше времени, чтобы почувствовать сдвиг.

По данным Американской терапевтической ассоциации, у 50% людей улучшения наступают после восьмой сессии.

Вы начинаете по-другому смотреть на привычные ситуации, замечаете, что стало легче справляться с эмоциями или принимать решения. Иногда изменения приходят незаметно, но они проявляются в вашем поведении и ощущениях. Если вы чувствуете, что стали лучше понимать себя — это уже важный шаг вперед.

Да, это один из самых частых запросов. Когда внутри накапливается напряжение или накатывает грусть без видимой причины — это может быть сигналом, что психике сейчас непросто. Психолог поможет разобраться, откуда это состояние, и вместе вы нащупаете, что может помочь.

Это нормально — многим в начале непросто говорить о личном. Никто не будет торопить или задавать неудобные вопросы. Вы сами определяете темп — и что именно готовы обсуждать. Доверие — это процесс, который строится со временем.

У нас есть специалисты, которые работают с парами и семьями. Это хороший формат, если важно наладить диалог, разобраться в конфликте или просто начать слышать друг друга лучше. При подборе психолога можно отметить, что нужна семейная или парная сессия — мы подберём подходящего специалиста.

Мы работаем с подростками от 12 лет. Важно, чтобы подросток сам был готов к общению с психологом — тогда сессии будут по-настоящему полезными. Если вы родитель и хотите подобрать помощь ребенку, просто напишите нам — подскажем, как организовать процесс.

Психологи на платформе не оказывают медицинские услуги. Если в процессе терапии выяснится, что вам нужно медикаментозное лечение, психолог сервиса порекомендует частного специалиста.

Иногда так бывает, что с психологом не складывается контакт. Это окей.

Если чувствуете, что не ваш специалист — напишите в поддержку. Мы поможем подобрать другого.

Вы получаете доступ к расписанию психолога и выбираете удобное время. За сутки до сессии приходит напоминание, а за пять минут — ссылка для подключения. Все максимально просто: вы только выбираете и приходите на встречу.

• В отдельном блоке на главной странице,
• В наших соцсетях, где мы делимся историями клиентов (с их разрешения).