Условия использования ресурса пользователями

1.1. Пользователь/Заказчик, осуществляя любые (все) действия, в том числе, но не ограничиваясь, Регистрацию, создание Учетной записи Пользователя/Заказчика, направление Заявки и иное использование функционала Ресурса, совершает акцепт Соглашения в полном объеме (а в части финансовых обязательств - в момент Регистрации Пользователя/Заказчика), тем самым безоговорочно соглашаясь со всеми положениями и условиями Соглашения и принимая на себя обязательства и ответственность за его исполнение.

1.2. Компания предоставляет Пользователю/Заказчику Услуги, включая право использования Ресурса и его функционала согласно условиям Соглашения, а также использования Сервисов в полном объеме, включая, но не ограничиваясь, право осуществлять Регистрацию, создавать Учетную запись Пользователя/Заказчика, оформлять Заявки на подбор алгоритмами Сервиса Исполнителя для проведения Консультаций, осуществлять перенос/отмену Консультаций через Учетную запись на Ресурсе на условиях Соглашения.

1.3. Исполнители не осуществляют деятельности по предоставлению медицинских и/или телемедицинских услуг, а также не осуществляет назначение медицинских препаратов Пользователям/Заказчикам.

1.4. Вся информация, размещенная на Ресурсе, касающаяся Услуги и Сервисов, является частью Соглашения.

1.5. Пользователь/Заказчик оплачивает Услуги исходя из условий Соглашения и в указанном на Ресурсе размере непосредственно Сервису с использованием возможностей, предусмотренных на Ресурсе в момент оплаты.

1.6. Компания не состоит с Исполнителями в каких-либо трудовых отношениях, не осуществляет услуги, связанные с трудоустройством временного или постоянного характера. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Компанией и Пользователем/Заказчиком агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма или каких-либо иных отношений, помимо отношений по использованию Ресурса и Сервисов Компании.

1.7. Компания самостоятельно не осуществляет Консультации и не несет ответственности за их качество. Компания не является представителем ни Пользователя/Заказчика, ни Исполнителя. Компания самостоятельно оказывает Услуги и не несет ответственности за действия и отдельные Консультации, оказанные Исполнителем посредством функционала Ресурса или иным разрешенным Соглашением способом.

1.8. Использование Пользователем/Заказчиком любого дополнительного Сервиса на Ресурсе может подчиняться особым условиям, применяющимся к такому Сервису. Компания при необходимости размещает такие условия, применяющиеся к конкретному Сервису, на Ресурсе. Все общие условия использования Сервисов включены в Соглашение. В случае каких-либо расхождений между особыми условиями, применяющимися к конкретному Сервису, и условиями, содержащимися в Соглашении, преимущественную силу имеют особые условия, относящиеся к конкретному Сервису.

2.1. Пользователь/Заказчик обязуется:

2.1.1. соблюдать положения Соглашения, а также иных документов и регламентов, размещенных на Ресурсе, в интерфейсе Ресурса, руководствоваться порядком и правилами подготовки, отмены и переноса Консультаций, которые обозначены в Соглашении и в интерфейсе Ресурса;

2.1.2. предоставлять Компании информацию о себе при регистрации и формировании Заявки посредством Ресурса. Пользователь/Заказчик на свое усмотрение может скрыть свои действительные данные для сохранения анонимности в случаях получения Консультаций, заключающихся в оказании психологической помощи, но не ограничиваясь ими. По запросу Компании, Пользователь предоставляет действительные и актуальные данные о себе. В этом случае Компания обязана обеспечивать конфиденциальность таких данных в соответствии с Политикой о данных пользователя Сайта, расположенной по интернет-адресу: https://zigmund.online/terms-of-use/?termsType=personalDataTerms, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения;

2.1.3. при согласовании и получении услуги Парной Консультации четко следовать всем инструкциям, указанным на Ресурсе, а также самостоятельно получить согласие на сбор, обработку и передачу Исполнителю и Компании Персональных данных третьего лица, привлекаемого Пользователем/Заказчиком на Парную Консультацию;

2.1.4. при регистрации в качестве Пользователя/Заказчика не представляться чужим именем или не выступать от чужого имени, не использовать чужую электронную почту или электронную почту, на которую у Пользователя нет соответствующего права пользования, не размещать номера телефонов, право на использование которых отсутствует у Пользователя;

2.1.5. не сообщать Компании, а также не размещать заведомо недостоверную или ложную информацию о себе и третьих лицах;

2.1.6. регулярно и своевременно обновлять контактную информацию в Учетной записи Пользователя/Заказчика самостоятельно или путем сообщения новой контактной информации Компании;

2.1.7. не размещать на Ресурсе, в социальных сетях, а также на любых других источниках, не использовать в противоправных и в коммерческих целях Персональные данные Исполнителя, полученные вследствие оказания Консультаций Исполнителем, без согласия Исполнителя;

2.1.8. не применять и воздерживаться от использования при формировании отзыва об Исполнителе нецензурную лексику, сведения, порочащие честь и достоинство Исполнителя, а также не раскрывать тайну личной переписки с Исполнителем и конфиденциальные сведения без согласия Исполнителя;

2.1.9. сохранять конфиденциальность данных, необходимых для доступа к Учетной записи Пользователя/Заказчика. Пользователь/Заказчик несет полную ответственность за любое использование Сервисов и/или Учетной записи Пользователя/Заказчика. Доступ к Учетной записи не может передаваться другим лицам, и Пользователь/Заказчик несет полную ответственность за весь ущерб, причиненный ему самому, Компании и/или третьим лицам, возникший вследствие намеренной или не намеренной передачи Пользователем доступа к своей Учетной записи третьему лицу.

2.1.10. не проводить действий с использованием Ресурса, которые могут быть расценены как размещение, распространение, сохранение, загрузка, уничтожение и/или использование иным образом материалов (информации) в нарушение действующего законодательства Российской Федерации;

2.1.11. не размещать и/или не передавать посредством Ресурса рекламу, а также иную информацию в виде текста, изображения, звука или программного кода, которая может быть противозаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, каким-либо образом вредить третьим лицам, а также нарушать их права и законные интересы;

2.1.12. не уничтожать и/или не изменять любые материалы на Ресурсе, которыми Пользователь/Заказчик не владеет;

2.1.13. направлять на указанную Компанией электронную почту копии документов и/или информацию, запрашиваемую Компанией в соответствии с Соглашением;

2.1.14. при наличии Пакета использовать его для оплаты Консультаций в течение срока его действия и согласно применимым к нему условиям;

2.1.15. при пользовании Ресурсом и использовании Сервисов соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, а также правила, установленные Соглашением и нести риски их нарушения;

2.1.16. осуществлять коммуникацию с Компанией и Исполнителями через Ресурс или предусмотренные Ресурсом механизмы на основании Соглашения. Пользователю/Заказчику запрещается осуществлять коммуникацию с Исполнителем, производить оплату Консультаций напрямую в адрес Исполнителя и без использования функционала Ресурса или в не предусмотренном Соглашением порядке в течение действия Соглашения и 3 (трех) лет после его расторжения;

2.1.17. по требованию Компании, предоставлять данные и документацию, подтверждающие соблюдение требований выше, в установленный Компанией срок. В случае нарушения, в том числе при предоставлении данных или документации не в полном объеме или с нарушением срока, Компания вправе удалить Учетную запись и расторгнуть Соглашение во внесудебном порядке без предварительного уведомления и предоставления доказательств незамедлительно при наступлении нарушения;

2.1.18. не осуществлять видео и аудиозапись Консультаций, их ретрансляцию;

2.1.19. не осуществлять регистрацию более, чем одного аккаунта. В случае утраты атрибутов доступа к аккаунту обратиться к Компании за помощью в восстановлении доступа к аккаунту;

2.1.20. не предпринимать до или во время Консультации действий, которые могут повлиять на надлежащий порядок проведения Консультации;

2.1.21. своевременно вносить оплату за предоставление Услуг, а также за организацию Консультаций, согласно тарифам, установленным на Ресурсе, Соглашением, а также условиями Пакета.

2.2. Пользователь/Заказчик вправе:

2.2.1. использовать Ресурс и возможности Сервиса в соответствии с условиями Соглашения;

2.2.2. получать Услуги высокого уровня качества;

2.2.3. оформлять Заявки на Консультации посредством Ресурса;

2.2.4. участвовать в Парных Консультациях;

2.2.5. рассчитывать на полную конфиденциальность информации, относящейся к предмету оказания Услуг, включая организацию и проведение Консультаций;

2.2.6. осуществлять перенос/отмену Консультаций через Учетную запись на Ресурсе не более 2 (двух) раз в течение 1 (одного) календарного месяца при условии, что до начала такой Консультации осталось как минимум 8 (восемь) часов. В этом случае Пользователь может: либо перенести Консультацию 2 (два) раза, либо отменить ее 2 (два) раза, либо 1 (один) раз перенести Консультацию и 1 (один) раз отменить ее в течение 1 (одного) календарного месяца. При расчете возврата стоимости неиспользованных сессий вычитается из общей стоимости приобретенного сертификата. Если при приобретении сессий действовала скидка или специальные условия, пересчет осуществляется пропорционально стоимости сессий без учета скидки/специальных условий. В случае неиспользования Пользователем Сертификата в полном объеме в установленный для него срок остаток неиспользованных сессий по общему правилу переносу не подлежит.

При нарушении срока уведомления и/или при превышении лимита переноса/отмены Пользователь полностью оплачивает проведение Консультации на условиях, установленных Соглашением.

Компания может на свое усмотрение использовать техническую возможность на Ресурсе по применению мер по ограничению таких переносов и/или отмен, в том числе фактической возможности переноса/отмены при нарушении лимита переноса/отмены, по ограничению возможности переноса/отмены при нарушении срока уведомления Компании и Исполнителя и иным основаниям исходя из Соглашения;

Актуальный порядок и правила подготовки, отмены и переноса Консультаций обозначены в интерфейсе Учетной записи.

2.2.7. обращаться к Компании за технической поддержкой и помощью по телефону, почте, мессенджерам и/или иным доступным обеим Сторонам каналам связи;

2.2.8. приобрести Пакет на изложенных на Ресурсе условиях и/или воспользоваться Пакетом при оплате одной или нескольких Консультаций согласно оплаченному количеству Консультаций по установленным Пакетом условиям использования;

2.2.9. в любой момент удалить свою Учетную запись Пользователя/Заказчика путем направления Компании сообщения на электронный адрес: [email protected] или посредством функционала Ресурса, если такой функционал предусмотрен, при условии отсутствия претензий и/или споров в связи с использованием Сервиса с участием Пользователя/Заказчика. Удаление учетной записи осуществляется Компанией в течение 30 дней с момента получения запроса Пользователя/Заказчика, после проведения внутренней проверки на наличие задолженности, претензий и исполнения Пользователем/Заказчиком иных условий использования Ресурса. Вместе с отказом/расторжением Соглашения Пользователь/Заказчик отказывается от Услуг Компании. После отказа/расторжения Пользователь/Заказчик обязуется не осуществлять сотрудничество с Исполнителями напрямую на условиях Соглашения.

2.2.10. Запрет на направление автоматических запросов: Пользователь/Заказчик не имеет права направлять автоматические запросы любого вида на Ресурс или Сервисы без явного выраженного предварительного разрешения со стороны Компании. Направление автоматических запросов включает, среди прочего:

• использование любого программного обеспечения, которое направляет запросы на Ресурс для определения того, как Ресурс ранжирует различные запросы;
• мета-поиск;
• осуществление поисков в автономном режиме на любом веб-Ресурсе, принадлежащем Компании.

2.2.11. Использовать функционал автоматического платежа, предусмотренный Сервисом, и сохранять данные токена банковской карты для осуществления оплаты.

2.3. Третье лицо может оплатить Услуги и/или приобрести Пакет за Пользователя/Заказчика с использованием функционала Ресурса или любым иным согласованным способом.

3.1. Компания обязуется:

3.1.1. оказывать Пользователю/Заказчику Услуги;

3.1.2. обеспечить организацию Консультаций посредством Ресурса/Сервисов при внесении соответствующей оплаты;

3.1.3. предоставить Пользователю/Заказчику возможность зарегистрироваться (создать Учетную запись Пользователя) на Ресурсе в соответствии с условиями Соглашения и использовать Сервисы и Ресурс в полном объеме в соответствии с условиями Соглашения;

3.1.4. предоставить Пользователю/Заказчику разъяснения или консультацию на предмет использования Ресурса и Сервисов по запросу Пользователя/Заказчика.

3.2. Компания вправе:

3.2.1. вносить любые редакторские правки, изменения и/или коррективы в Анкету, не искажающие смысл исходного текста;

3.2.2. вводить дополнительные Сервисы, в том числе платные;

3.2.3. определять структуру наполнения Ресурса, информацию, содержащуюся на Ресурсе, и функционал Ресурса;

3.2.4. приостанавливать работу Ресурса для проведения профилактических и регламентных работ на Ресурсе (технологические перерывы) без уведомления Пользователя и применения штрафных санкций к Компании и возмещения убытков Пользователя/Заказчика;

3.2.5. в любое время, по своему усмотрению, без объяснения причин и без извещения Пользователя/Заказчика, удалить Учетную запись Пользователя/Заказчика, Анкету, личную фотографию и/или видеопрезентацию Пользователя/Заказчика, а также отказать Пользователю/Заказчику в создании Учетной записи Пользователя/Заказчика и/или в размещении Анкеты и отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем внесудебном порядке без применения штрафных санкций в отношении Компании. Вместе с удалением Учетной записи Компанией правоотношения по оказанию Услуг с Пользователем/Заказчиком прекращается;

3.2.6. удалить или блокировать Учетную запись Пользователя/Заказчика в случае нарушения последним любого из пунктов, перечисленных в Соглашении. В случае обнаружения или выявления противоправных действий Пользователя/Заказчика, передать информацию о Пользователе/Заказчике в правоохранительные органы Российской Федерации без предварительного уведомления Пользователя/Заказчика;

3.2.7. по согласованию с Пользователем/Заказчиком использовать фотографии и/или видеопрезентации Пользователя/Заказчика, размещенные Пользователем/Заказчиком или Компанией на страницах Ресурса, для целей рекламы или маркетингового продвижения Компании всеми возможными способами, включая, но не ограничиваясь, путем доведения до всеобщего сведения через сеть Интернет, сообщения в эфир и по телевидению, использования в газетах, журналах, листовках, буклетах, на щитах наружной рекламы и в любых других рекламных материалах по выбору Компании в силу того, что Пользователь/Заказчик, акцептуя Соглашение, дает свое согласие на такое использование;

3.2.8. в любой момент потребовать от Пользователя/Заказчика предоставить документы и информацию, позволяющие подтвердить сведения, указанные в Анкете, в том числе однозначно идентифицировать личность Пользователя/Заказчика, включая копии паспорта и водительского удостоверения;

3.2.9. предоставлять доступ Исполнителю к информации о Пользователе/Заказчике, в том числе об имени (никнейм) и иных данных согласно Анкете, которые необходимы Исполнителю для надлежащего проведения Консультаций. Компания не раскрывает Исполнителю информацию о контактных данных Пользователя и иные данные, которые позволяют идентифицировать Пользователя/Заказчика с точки зрения законодательства о персональных данных. Компания предоставляет доступ к иным данным исключительно на основании предварительного согласия Пользователя/Заказчика;

3.2.10. в одностороннем порядке изменить условия Соглашения, в том числе условия маркетинговых акций (размер скидки, сроки проведения и другие условия) без предварительного и последующего оповещения Пользователей/Заказчиков.

4.1. Компания оказывает Пользователю/Заказчику Услуги, включая услуги по доступу к Ресурсу/Сервисам для проведения Консультаций, на особых условиях тарификации при наступлении определенных обстоятельств и/или событий, при наличии жалобы Пользователя/Заказчика на качество Услуг, непосредственно оказываемых Компанией, или в иных случаях по решению Компании, на условиях, предусмотренных и размещенных на Ресурсе. Такие условия могут меняться Компанией в одностороннем порядке. В случае изменения условий Компания информирует Пользователя/Заказчика путем размещения такой информации на Ресурсе. Изменения вступают в силу с даты опубликования изменений на Ресурсе без предварительного уведомления Пользователя/Заказчика. Пользователь/Заказчик соглашается с изменением путем использования Ресурса после изменений.

4.2. Пользователь/Заказчик соглашается с тем, что Компания может по своему усмотрению изменять условия тарификации услуг в одностороннем порядке.

5.1. Размер вознаграждения Компании за предоставление Услуг, а также за организацию Консультаций устанавливается на Ресурсе.

5.2. Размер вознаграждения Компании, устанавливаемый на Ресурсе, может меняться и зависеть от применимых маркетинговых акций, местоположения Пользователя/Заказчика, типа банковской карты (страны банка эмитента), с которой осуществляется оплата; количества Консультаций, доступ к проведению которых приобретается Пользователем/Заказчиком единовременно, а также иных обстоятельств.

5.3. Компания оставляет за собой право взимать дополнительные платежи за использование дополнительных Сервисов, о чем предупреждает отдельно в условиях соответствующих Сервисов.

5.4. Все финансовые операции между Пользователем/Заказчиком и Компанией, в том числе возврат средств, проводятся посредством сервисов оплаты, интегрированных на Ресурсе, с соблюдением действующего законодательства РФ.

5.5. Пользователь вправе привязать банковскую карту к Личному кабинету. Привязка карты осуществляется при регистрации в Сервисе, оплате сертификата при бронировании или приобретении Сертификата. При оплате Сессии денежные средства списываются с привязанной банковской карты в размере стоимости соответствующей Сессии. Списание денежных средств осуществляется исключительно при совершении Пользователем соответствующего действия, подтверждающего согласие на оплату - нажатие кнопки на Ресурсе. В случае невозможности обработки транзакции платежной системой, интегрированной на Ресурсе, по причине недостаточности средств и/или любой другой причине, Консультация отменяется автоматически.

5.6. Компания обрабатывает токен банковской карты Пользователя/Заказчика исключительно в целях проведение платежей на Ресурсе за Услуги Компании, в том числе посредством автоплатежа.

5.7. При оплате Услуг банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную и/или иную сертификацию. Это значит, что Конфиденциальные данные (реквизиты карты, банковские и регистрационные данные и др.) не поступают в распоряжение Компании, их обработка полностью защищена, и никто, в том числе Компания, не может получить персональные и банковские данные Пользователя/Заказчика. При этом Компания получает информацию от провайдера о статусе платежа.

5.8. Пользователь/Заказчик, либо третье лицо, действующее в интересах Пользователя/Заказчика, может приобрести Пакет на Услуги Компании в определенном объеме, установленном Пакетом, в пределах срока его действия.

5.9. Пакет предоплачивается. В рамках использования Пакета Пользователь/Заказчик может воспользоваться специальными возможностями Ресурса.

5.10. В случае неиспользования Пользователем Пакета в полном объеме в установленный для него срок остаток неиспользованных Консультаций по общему правилу переносу не подлежит.

5.11. Оплата Пакета Заказчиком подтверждается автоматически генерируемым Ресурсом специальным буквенно-цифровым кодом, который должен быть использован при непосредственном получении доступа к Консультации на Ресурсе в специальном поле на Ресурсе для оплаты Консультации за счет Пакета. В случае приобретения Пакета для целей самостоятельного использования код может применяться автоматически в момент совершения покупки.

6.1. Ресурс, Контент, их элементы, полностью или в части, являются интеллектуальной собственностью Компании и принадлежат Компании и/или его лицензиарам или контент-провайдерам и защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности.

6.2. Кроме случаев, однозначно разрешенных Компанией в письменной форме, запрещается копирование, воспроизведение, исполнение, передача, продажа, лицензирование, изменение Контента и его любых элементов, публичная демонстрация, интеграция с помощью перекрестных ссылок или вставок, распространение, эксплуатация и иное использование полностью или частично Контента на любом другом веб-Ресурсе или в иного рода объединенной в сети компьютерной или иной среде, в том числе с помощью любых средств, не известных на сегодняшний день, которые могут быть изобретены в дальнейшем (каждый случай нарушения настоящего положения считается «Несанкционированным использованием»).

6.3. Любое Несанкционированное использование является нарушением исключительных прав, авторских прав и других прав на интеллектуальную собственность Компании и/или её лицензиаров и контент-провайдеров, а также нарушением Соглашения. Последствием любого Несанкционированного использования являются санкции, предусмотренные законодательством Российской Федерации и иными применимыми правовыми нормами. В случае нарушения исключительных прав Компании, по ее запросу, Пользователь/Заказчик в связи с нарушением компенсирует Компании убытки и расходы, в том числе на юридических представителей, в размере согласно запросу.

6.4. В случае нарушения положений пунктов 6.2. и 6.3. Соглашения помимо возмещения ущерба, нанесенного таким нарушением, Пользователь/Заказчик обязуется уплатить Компании штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения в предусмотренном Соглашением порядке сверх убытков.

6.5. Компания рассматривает уведомления о предполагаемых нарушениях права на интеллектуальную собственность и после проведения расследования может удалить Учетные записи Пользователей/Заказчиков, допускающих нарушения, и/или блокирует доступ к ним, и/или удаляет любые материалы, нарушающие права, без предварительного уведомления Пользователя/Заказчика и предоставления доказательств нарушения.

6.6. Если Пользователь/Заказчик добросовестно считает, что его произведение или средство индивидуализации, или другой объект интеллектуальной собственности был использован любым образом или способом, который представляет собой нарушение права на интеллектуальную собственность, в том числе Несанкционированное использование, Пользователь/Заказчик обязан предоставить Компании следующую информацию:

• имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
• описание произведения, защищенного авторским правом, или другого объекта интеллектуальной собственности, право на который, по мнению Пользователя/Заказчика, было нарушено;
• выдержку или копию правоустанавливающего документа/материала, указывающего на то, что Пользователь/Заказчик является обладателем исключительного права на произведение или средство индивидуализации, или другой объект интеллектуальной собственности;
• описание места на Ресурсе, в котором расположен материал, нарушающий, по утверждению Пользователя/Заказчика, авторские права или другие права интеллектуальной собственности;
• заявление Пользователя/Заказчика, которое подтверждает, что оспариваемое использование не было разрешено обладателем исключительного права, его представителем или по закону;
• заявление о том, что приведенная выше информация, содержащаяся в уведомлении Пользователя/Заказчика, является точной и полной и что Пользователь/Заказчик является обладателем исключительного права или уполномочен действовать от имени обладателя такого права;
• электронная или собственноручная подпись обладателя исключительного права или лица, которое уполномочено действовать от имени обладателя такого права.

6.7. Пользователь/Заказчик соглашается и гарантирует, что весь (любой) пользовательский контент, размещаемый им на Ресурсе, а также использование размещаемого им пользовательского контента не нарушает и не будет нарушать никаких прав, в том числе никаких интеллектуальных прав, третьих лиц. Пользователь/Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что лицо, которое размещает пользовательский контент, а не Компания, несет исключительную ответственность за такой контент, а также несет исключительную ответственность за все действия с таким контентом, а также несет любые убытки или ущерб, включая убытки или ущерб, вытекающие из нарушения прав интеллектуальной собственности, которые могут быть вызваны таким контентом. Компания не осуществляет мониторинг пользовательского контента или какой-либо редакторский контроль за пользовательским контентом. В этой связи Компания не может гарантировать точность, достоверность или качество такого контента. Несмотря на это, Компания вправе, но не обязана, удалять или вносить изменения в любой пользовательский контент или его часть в той мере, в которой изменения не искажают замысел владельца прав.

6.8. Пользователь/Заказчик разрешает претензии и/или споры в связи с пользовательским контентом своими силами и за свой счет. В случае претензий и/или споров, направленных Компании в связи с пользовательским контентом, по запросу Компании Пользователь/Заказчик компенсирует Компании убытки и расходы, в том числе на юридических представителей, в связи с претензией и/или спором в размере согласно запросу путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании в течение 3 (трех) банковских дней с даты запроса во внесудебном порядке и оказывает оперативное содействие в их разрешении в любой форме согласно запросу.

6.9. Пользователь/Заказчик соглашается, что, размещая пользовательский контент (фото, видео и другие материалы и/или информацию, которая может быть признана объектом интеллектуальной собственности) на Ресурсе, Пользователь на безвозмездной основе предоставляет Компании неисключительную лицензию с правом передачи, переуступки, переработки и предоставления сублицензий на использование такого Пользовательского контента на территории всего мира и на весь срок охраны интеллектуальных прав на такой Пользовательский контент, нижеследующими способами:

• опубликовать и обнародовать пользовательский контент и любые его составляющие и элементы;
• воспроизводить (копировать) пользовательский контент и любые его составляющие и элементы, включая воспроизведение в памяти ЭВМ устройств пользователей Сервиса;
• распространять пользовательский контент и любые его составляющие, и элементы, а также доводить пользовательский контент и любые его составляющие, и элементы до всеобщего сведения посредством Ресурса;
• публично показывать и публично исполнять Пользовательский контент и любые его составляющие и элементы;
• сообщать Пользовательский контент и любые его составляющие и элементы в эфир и по кабелю;
• переводить, адаптировать и модифицировать Пользовательский контент и любые его составляющие и элементы;
• использовать Пользовательский контент и любые его составляющие, и элементы в целях продвижения Сервисов и Ресурса, включая использование Пользовательского контента и любых его составляющих и элементов в рекламе любого рода.

6.10. Пользователь/Заказчик соглашается и предоставляет Компании свое разрешение на использование размещаемого им на Ресурсе пользовательского контента как с указанием его имени, так и без его указания или анонимно по усмотрению Компании, как на коммерческой, так и некоммерческой основе по единоличному усмотрению Компании.

6.11. При санкционированном (правомерном) копировании материалов Ресурса в газетах, журналах и иных неэлектронных СМИ обязательно указание наименования Компании следующим образом: Zigmund.Online. При публикации (перепосте) материалов Сайта в сети Интернет обязательно наличие активной ссылки на соответствующие страницы Ресурса Zigmund.Online.

Пользование Ресурсом и Сервисами означает, что Пользователь/Заказчик понимает и соглашается с нижеследующим:

7.1. Право использования Сервисов предоставляется Компанией исключительно в информационных целях и в целях их использования в рамках предоставленного интерфейсом Ресурса функционала. Никакой размещенный на Ресурсе или на странице Компании в социальных сетях Контент не предназначен к использованию в качестве профессиональных рекомендаций любого рода. Компания не несет ответственности и обязательств в связи с любыми последствиями, возникающими прямо или опосредованно в результате любых действий или бездействия со стороны Пользователя/Заказчика и Исполнителя, основанных на информации, услугах или иных материалах, которые можно найти на Ресурсе или с его помощью.

7.2. Компания не предоставляет заверений и гарантий на предмет того, что Сервисы, Ресурс, База данных или любой Контент, продукты, услуги, информация или иные материалы, полученные Пользователем, будут: (1) отвечать его потребностям; (2) предоставляться бесперебойно, безопасным образом и без ошибок; (3) полученные результаты будут актуальными, точными, полными и достоверными.

7.3. Компания не гарантирует Пользователю/Заказчику, что на основании его Заявки ему будет подобран алгоритмами Ресурса или Компанией непосредственно хотя бы один Исполнитель.

7.4. Пользователь/Заказчик несет полную ответственность за сохранность своей Учетной записи, в том числе самостоятельно несет все убытки, которые могут возникнуть по причине использования его Учетной записи.

7.5. Пользователь/Заказчик самостоятельно отвечает за информацию, размещаемую им или от его имени, и за последствия этого размещения на Ресурсе. Пользователь/Заказчик несет ответственность за информацию, размещенную в связи с Соглашением для общего доступа или переданную в частном порядке в связи с Ресурсом.

7.6. Оформляя Заказ/Заявку, Пользователь/Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за дальнейшую коммуникацию и взаимоотношения с Исполнителем. Ни при каких обстоятельствах Компания не будет нести какой-либо ответственности за любую информацию, размещенную Пользователем/Заказчиком или Исполнителем на Ресурсе, в том числе, без ограничения, за любые ошибки, упущения или неверные сведения, содержащиеся в такой информации, или за любые убытки или ущерб, возникающие в связи с такой информацией или данными и/или в результате любого их использования.

7.7. В случае нарушения обязанности о получении согласия на сбор, обработку и передачу Персональных данных третьего лица в рамках заказа и получения Парной Консультации, Заказчик обязуется взять на себя урегулирование всех споров, в т. ч. в судебном порядке, а также возместить убытки Исполнителю и/или Компании в случае, если такое нарушение их повлекло.

7.8. Пользователь/Заказчик гарантирует и обязуется не участвовать и не быть вовлеченным следующую деятельность:

• создание сервиса, в том числе в форме Ресурса или приложения, который «копирует» или «зеркалит» Ресурс или Сервисы, их элементы, фирменный стиль, лого, бренды или иным образом позиционирует себя в качестве сервиса Zigmund.Online или деятельности Компании;
• переманивание членов команды Ресурса и Сервисов и команды аффилированных лиц и партнеров к работе сервиса Пользователя/Заказчика или сервисам конкурентов;
• сотрудничество с Исполнителями напрямую без использования Ресурса, Сервисов, в том числе оплата Консультаций Исполнителя без использования интегрированного на Ресурсе платежного сервиса, в отношении предмета Соглашения;
• разглашение информации Ресурса и Сервиса, в том числе Базы данных, лицам, которые осуществляют конкурирующую или схожую деятельность с Компанией.

Список деятельности не является исчерпывающим.

Требование применяется независимо от формы соглашения (устной или письменной) и от того, осуществляется ли такое сотрудничество прямо или косвенно, например, через третье лицо с преимуществом для Пользователя/Заказчика.

Положение применяется в течение срока действия Соглашения и 5 (пяти) лет после прекращения отношений между Пользователем/Заказчиком и Компанией.

В случае нарушения Пользователь/Заказчик по требованию Компании выплачивает штраф сверх убытков Компании в размере 100 000 (сто тысяч) рублей во внесудебном порядке.

7.9. Любые претензии в отношении некачественно предоставленной Консультации со стороны Исполнителя направляются Компании, которая адресует соответствующие претензии конкретному Исполнителю. Компания вправе самостоятельно рассмотреть уведомления Пользователя о качестве Консультаций Исполнителя и принять решение на основании уведомления на свое усмотрение: в отношении удовлетворения или отказа в удовлетворении требований Пользователя/Заказчика.

7.10. Компания прилагает все возможные усилия для того, чтобы исключить с Ресурса неактуальную, ложную или неполную информацию, при этом ответственность за размещение указанной информации лежит исключительно на разместивших ее лицах. Ресурс является лишь средством для передачи информации, и Компания не несет ответственности за достоверность и актуальность информации, размещаемой Пользователем/Заказчиком или Исполнителем.

7.11. Компания прилагает все усилия для обеспечения ежедневной бесперебойной работы Ресурса в круглосуточном режиме. Компания не может гарантировать доступность Ресурса вследствие действий администраторов, операторов, провайдеров сети Интернет или проведения технических или регламентных работ на Ресурсе. Функционал Ресурса предоставляется Пользователям/Заказчикам в режиме «как есть», то есть в том объеме и доступности, которые существуют в момент обращения Пользователя/Заказчика к Ресурсу. Компания не несет ответственности за любые убытки и /или ущерб, возникшие в результате вышеуказанных проблем доступа и особенностей технического обслуживания Ресурса.

7.12. Компания не гарантирует, что программное обеспечение, серверы и компьютерные сети, используемые Ресурсом, свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Если использование Ресурса повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования, Компания не несет за это ответственности.

7.13. Соглашаясь с условиями Соглашения, Заказчик отдаёт себе отчёт в том, что проведение Консультаций не гарантирует достижения ожидаемого Заказчиком результата, а отсутствие улучшений в психологическом состоянии Заказчика (а также третьих лиц в случае Парной Консультации) не свидетельствует о некачественном оказании Услуг со стороны Компании или о недостаточной квалификации Исполнителя.

7.14. Компания и/или Исполнитель не отвечает за любые помехи, сбои или иные технические проблемы в телефонных сетях, линиях связи или системах связи, а также за любые иные технические проблемы, негативно отразившиеся на проведении Консультации, если такие проблемы находятся вне контроля Компании и/или Исполнителя. Для проведения Консультации Исполнитель и Пользователь обязаны обеспечить подключение к сети интернет и возможность использования предусмотренных систем связи.

7.15. Пользователь/Заказчик обязуется возместить Компании ущерб в связи с любыми претензиями, судебными делами, основаниями для иска, требованиями и иными разбирательствами, возникающими из указанного ниже или в связи с нижеуказанным (далее – Требования): (1) Неправомерным использованием Пользователем/Заказчиком Ресурса, невозможностью использования Ресурса другими Пользователями/Заказчиками, возникшей из-за действий Пользователя/Заказчика; (2) любым нарушением Соглашения со стороны Пользователя/Заказчика или посредством принадлежащей Пользователю/Заказчику Учетной записи; (3) нарушением Пользователем/Заказчиком любых прав посетителя Ресурса, Исполнителей, Пользователей/Заказчиков или любого другого третьего лица. Кроме того, Пользователь/Заказчик обязуется возместить Компании по ее требованию любые суммы ущерба, убытков, расходов, судебных решений, сборов, штрафов и иных затрат, которые указанные выше лица могут понести в результате любого Требования (Требований) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании в течение 10 (десяти) банковских дней с даты запроса Компании во внесудебном порядке.

7.16. Компания не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, которые нанесены Пользователю/Заказчику вследствие его Регистрации в системе, использования или невозможности использования Сервисов Компании, изменения условий Соглашения, в том числе тарифов, получения данных, сообщений, неуполномоченного доступа к Учетной записи Пользователя/Заказчика или изменения передаваемых им или хранящихся на сервере данных, заявлений или поведения любого лица на Ресурсе, а также в иных случаях, имеющих отношение к предмету Соглашения.

7.17. Пользователь/Заказчик обязуется возместить все убытки Компании и любой третьей стороне, которая понесла убытки, вследствие нарушения Пользователем/Заказчиком п. 2.1.16, а также выплатить Компании штраф в размере 500 000(пятьсот тысяч) рублей.

8.1. Соглашение регулируется и трактуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ко всем вопросам, не урегулированным Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.

8.2. Компания имеет право уступить или передать Соглашение, а также любые, в том числе все, права, выгоды или обязательства по нему любому третьему лицу или лицам без предварительного уведомления Пользователя/Заказчика об этом. Пользователь/Заказчик не имеет право передавать свои права и обязанности по Соглашению третьему лицу.

8.3. Компания вправе вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления Пользователя/Заказчика. Пользователь/Заказчик обязан самостоятельно на регулярной основе отслеживать такие изменения. Пользователь/Заказчик соглашается с изменениями Соглашения путем продолжения использования Ресурса после внесения изменений.

Соглашение в новой редакции применяется к отношениям сторон с момента его опубликования на Ресурсе.

Условия ранее заключенного Пользователями/Заказчиками Соглашения применяются к отношениям сторон, возникшим до публикации новой редакции Соглашения, и действуют до завершения всех взаиморасчетов и исполнения обязательств Сторон по действующим и незавершенным на момент публикации новой редакции Соглашения Заказам Пользователей/Заказчиков.

Дата последнего обновления 13.11.2025
© Zigmund.Online