Онлайн-психология в телемедицине: больше трети выручки medtech и что изменилось в 2026 году
Онлайн-психология стала одним из главных сегментов российской телемедицины. Разбираем, как это произошло и что показывают данные 2025–2026 годов.
Когда говорят о цифровом здравоохранении в России, чаще всего вспоминают телемедицинские приёмы терапевта или дистанционную расшифровку анализов. Но если смотреть на выручку, а не на привычные ассоциации, картина другая: онлайн-психология стала одним из самых крупных и быстрорастущих сегментов российского medtech.
Разбираемся, как это произошло и что показывают данные 2026 года.
Базовые цифры роста 2024–2025 годов — посещаемость, барьеры и регулирование — мы разбирали в статье «Онлайн-психология в России: цифры, рост рынка и будущее».
Психология — главная услуга цифрового здравоохранения
По данным Smart Ranking, за первое полугодие 2025 года сервисы онлайн-психологии сгенерировали выручку в 9,9 млрд рублей. Это 35,87% всего рынка медицинских технологий России за полугодие, то есть больше трети.
В третьем квартале 2025 года суммарная выручка 75 крупнейших medtech-компаний России составила 16,2 млрд рублей — на 12,1% больше, чем кварталом ранее, и на 80,1% больше, чем годом ранее, сообщает Smart Ranking. Телемедицина остаётся крупнейшим направлением внутри medtech, а три из четырёх самых быстрорастущих телемедицинских сервисов квартала — это сервисы онлайн-психологии.
Итоги всего 2025 года подтверждают общий тренд. По данным Smart Ranking, выручка 70 крупнейших российских medtech-компаний выросла на 21,4% и составила 60,6 млрд рублей («Инк.», «Коммерсантъ»). Телемедицина осталась крупнейшим сегментом: около 21 млрд рублей, а её доля на рынке выросла с 30% до 35%. Отдельной цифры по онлайн-психологии за весь год в открытых источниках нет, а выборки компаний в отчётах Smart Ranking за разные периоды отличаются, поэтому сравнивать эти показатели напрямую не стоит.
Другие статьи по теме
Редакция zigmund.onlineПсихолог в корпоративном пакете: как бизнес стал главным клиентом онлайн-психологии
Редакция zigmund.onlineРынок психологических услуг в России в 2020—2026 годах: как он вырос и что меняется сейчас
Почему онлайн-психология стала крупнейшим сегментом телемедицины
Низкий порог входа. Чтобы записаться к онлайн-психологу, не нужны направление от врача, полис и очередь в регистратуре. Специалиста можно найти и начать с ним работать в течение суток.
Повторяемость услуги. Психотерапия редко ограничивается одной консультацией, и клиент, который начал работать со специалистом, как правило, приходит на много сессий. Это создаёт предсказуемую повторяющуюся выручку — модель, которую сложно выстроить в разовых консультациях узких специалистов.
Масштабируемость специалиста. В онлайн-формате психолог может вести клиентов из любого региона и не тратит время на дорогу между кабинетами. Это снижает себестоимость услуги и позволяет эффективнее использовать рабочие часы.
Терапевтический альянс. Клиент, который нашёл «своего» специалиста, обычно не меняет его без причины, поэтому ценность клиента для платформы, как правило, выше, чем в одноразовых услугах.
2026 год: интерес остывает, потребность не исчезает
По данным «Медиалогии», число упоминаний онлайн-психологов в соцсетях в 2025 году снизилось на 20% (до 28,3 тыс. сообщений). За январь–апрель 2026 года их зафиксировано 7,8 тыс. против 10,2 тыс. годом ранее («Инк.»).
Однако потребность в помощи при этом не снижается. По данным ФОМ, доля россиян, испытывающих тревожные настроения, выросла с 42% в январе 2026 года до 51% в мае. А по данным «Авито Услуг», общий интерес к психологам остаётся стабильным (колебания не превышают 5%), число исполнителей за год увеличилось на 18%, а консультация в среднем стоит от 2,8 тыс. рублей («Инк.»).
Куда уходит рост: частные психологи и ИИ
По данным Точка Банка, медианный месячный оборот предпринимателей в сфере психического здоровья в первом квартале 2026 года вырос на 62,9% год к году и составил 201,7 тыс. рублей. Сейчас в сегменте 867 малых и средних бизнесов, и 86,7% из них — ИП, тогда как в среднем по российскому бизнесу доля ИП около 61% («Инк.»).
В банке считают, что рост связан не только со спросом, но и с тем, что специалисты, которые раньше работали неформально, начинают регистрировать бизнес. Как менялось число специалистов, мы описывали в статье об онлайн-психологии.
Ещё одно направление — искусственный интеллект. В «СберЗдоровье» сообщили, что число обращений к
Итог
За несколько лет онлайн-психология превратилась из нишевой услуги в один из главных сегментов российской телемедицины: по оценке Smart Ranking, в первом полугодии 2025 года на неё пришлась больше трети выручки medtech. В 2026 году внимание аудитории стало более спокойным, а часть спроса ушла к частным специалистам, разовым и групповым форматам.
Для психологов и платформ это значит, что потребность в помощи сохраняется, но клиент стал рациональнее: он чаще выбирает гибкий формат и сравнивает цену и условия.
Материал проверен редакцией zigmund.online и психологом-практиком.
Готовы разобраться в себе?Первая сессия в zigmund.online — со скидкой по промокоду ЖУРНАЛ.
Подобрать психолога
0 комментариев