Как помочь ему помочь себе

Возможно, у вас бывало такое: друг, родственник или супруг грустит и страдает, а помочь вы ничем не можете. Кажется, что тут нужен психолог, но сказать об этом трудно — вдруг предложение будет воспринято в штыки?

Или, может, вы уже попытались поговорить о походе к психологу, но человек ответил категорическим «нет». Что делать в такой ситуации? Как подсказать близкому обратиться за помощью и не испортить отношения? А вот как.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы не пропускать интересные статьи, читать короткие посты и участвовать в обсуждениях.

Зайти в Telegram

Убедитесь, что близкому точно нужна помощь

Невозможно точно угадать, о чём думает другой человек и насколько сильно он переживает. Если вы сомневаетесь — может, вы надумали проблему и на самом деле всё в порядке? — обратите внимание на несколько важных признаков. Они могут говорить о том, что у близкого не всё хорошо и ему не помешает с кем-то поговорить.

Человек не так давно пережил потерю, насилие, экстремальную ситуацию. Смерть дорогих людей, развод, крах бизнеса, тяжёлый и вынужденный переезд, физическое или психологическое насилие, серьёзное заболевание, травму или что-то похожее. Такие события вызывают глубокие и сильные эмоции, с которыми не всегда удаётся справиться самостоятельно даже в течение многих лет.

Человек стал конфликтным: поссорился с друзьями и близкими, проявляет агрессию, которая раньше была ему не свойственна. Это может говорить о кризисе и сложных переживаниях, которые ему не удаётся прожить.

Говорит, что не видит смысла в своей жизни. Это очень тревожный сигнал, возможно, признак тяжёлой депрессии и суицидальных мыслей.

Человек стал вести себя рискованно. Внезапно занялся экстремальными видами спорта, водит неосторожно, не соблюдает базовые правила безопасности, нарывается на конфликты. Иногда это можно расценить как саморазрушительное поведение.

Близкий перестал ухаживать за собой и соблюдать гигиену. Такое состояние — симптом тяжёлой депрессии. У человека просто нет сил убирать дома, следить за внешностью и наводить красоту.

Вы замечаете, что у родственника, друга или партнёра проблемы со сном и аппетитом. Он страдает от бессонницы или слишком много спит. Почти перестал есть или наоборот ест куда больше обычного и набирает вес. Сон и аппетит — важные индикаторы эмоционального состояния, их изменение часто связаны с волнениями, тревогой, тоской.

Подписывайтесь <br>на нашу рассылку

Подписывайтесь
на нашу рассылку

В первом письме дарим гайды
самопомощи «Внутренние опоры»
и «Долой негативные установки»

Речь идёт о женщине, и она недавно стала матерью. Первые несколько месяцев после рождения — тяжёлый и кризисный период. Происходит полная перестройка прежнего уклада жизни, может развиться послеродовая депрессия, обостриться другие ментальные проблемы. 

Близкий прямо говорит, что ему плохо. Часто озвучивает, что испытывает стыд, вину, беспомощность, печаль и другие сложные чувства.

Честно расскажите о своих опасениях

Тут важно быть искренними, но при этом тщательно подбирать слова, чтобы не обидеть человека. Откажитесь от любых обвинительных формулировок, пассивной агрессии, угроз, постановки диагнозов:

  • «Я вижу, у тебя депрессия. Может, тебе к психологу сходить?».
  • «Мне тяжело тебя слушать, давай ты обратишься к специалисту».
  • «Ты всё жалуешься, но ничего не меняешь в своей жизни. Сходи к психологу, может, он сможет помочь».
  • «Если ты не пойдешь к специалисту и не изменишь что-то в своём поведении, я не буду продолжать общение».

Это не самые удачные способы начать разговор. Человек после такого почувствует себя хуже, обидится, закроется и не факт, что захочет общаться в ближайшее время.

Помните, что психолог — это не волшебная таблетка, которая всё исправит, и что ваша цель — помочь, а не напугать или вызвать чувство вины.

Говорите мягко, рассказывайте о своём беспокойстве, о том, что вы замечаете перемены в человеке и хотите, чтобы ему стало легче.

  • «Я замечаю, что тебе сейчас непросто и очень беспокоюсь. Иногда с какими-то событиями и эмоциями сложно справиться. Может быть, тебе нужна помощь?»

Приводите позитивные примеры — они могут подбодрить и вдохновить человека.

  • «У Кати была похожая история — и она обращалась к психологу. Ей очень помогло».

По возможности порекомендуйте хороших специалистов

Если у близкого человека все признаки тяжёлой депрессии — апатия, потеря интереса к жизни, отсутствие сил даже на привычные дела, — найти себе психолога будет для него тяжёлой задачей. Но вы можете самостоятельно подобрать ему нескольких специалистов и предложить выбор. Найти психолога для себя или близкого легко на Zigmund.Online.

Посмотрите предложенных психологов и выберите подходящего. Используйте промокод OPORA, чтобы получить скидку 450 рублей на первую покупку в Zigmund.Online

Подобрать психолога

Если вам по каким-то причинам сложно начать разговор, можно присылать близкому материалы о психотерапии — какие-то позитивные кейсы, развенчание страшилок, колонки симпатичных вам психологов и статьи «Опоры». Такие посты, видео и подкасты могут навести человека на мысль обратиться к специалисту. 

Разберите стереотипы о терапии

В ходе разговора может выясниться, что у близкого человека есть страхи, которые мешают ему обратиться к психологу. Помогите ему понять, что эти опасения имеют мало общего с реальностью.

Есть несколько основных страхов, которые останавливают людей от обращения к специалисту:

«Меня поставят на учёт и лишат прав»
У нас в обществе многие не понимают разницы между психологом и психиатром, людям кажется, что всё, что с приставкой «психо» — один и тот же специалист. А значит, даже если они обратятся к психологу из-за конфликта на работе, их могут поставить на учёт в ПНД и ограничить в правах — запереть, отнять детей, запретить работать. Но во-первых, психолог никого не ставит на учёт — он может только порекомендовать обратиться к психиатру. А во-вторых, некоторое ограничение в правах (например, запрет работать в полиции) может касаться только людей с тяжёлыми психическими расстройствами — скажем, с шизофренией.

«Психолог будет некомпетентным, начнёт осуждать или указывать, что делать»
Психолог должен создавать принимающую атмосферу, быть бережным и оставаться нейтральным. Он не осуждает, не обвиняет, даёт советов и директивных указаний. Но некомпетентные специалисты действительно встречаются. Как правило, это люди, у которых нет хорошего психологического образования, а вместо него — только курсы переподготовки продолжительностью в несколько месяцев. Попросите психолога показать дипломы и сертификаты, узнайте, проходит ли он личную терапию и супервизию. Если с этим всё в порядке, то всё ок.

«К психологу ходят только слабаки. Или люди с очень серьёзными проблемами»
Эта мысль растёт из непонимания работы психолога и из типичной для нашего общества установки «Нужно быть сильным и не распускать нюни». А в реальности переживать и грустить нормально, пустяковых поводов не существует. Если вас что-то тревожит (конфликты, потери, волнения из-за перемен в жизни, неуверенность в себе — да что угодно), и вы хотите с этим разобраться — этого уже достаточно для обращения к психологу.

«Психолог выдаст кому-то мою личную информацию»
Этический кодекс психолога разрешает разглашать конфиденциальную информацию только если речь идёт об угрозе жизни и здоровью клиента или окружающих его людей. Во всех остальных случаях это запрещено и психолог, который дорожит своей карьерой и репутацией, на такое не пойдёт.

Будьте рядом и предложите другую помощь

Помните, что нельзя заставить другого человека пойти к психологу. Это решение должно быть осознанным и добровольным, иначе ничего хорошего из этого не выйдет. Поэтому нужно с уважением отнестись к тому, что друг или родственник отказывается от такой помощи. Значит, он пока не готов. Не нужно давить и настаивать.

Вы всегда можете поддержать по-другому: будьте готовы выслушать, подержите за руку, помогите с уборкой и готовкой, посидите с детьми, погуляйте с собакой, закажите продуктов, если человек попросит, дайте совет или поделитесь опытом. Это всё тоже очень важно и даст человеку понять, что он не один.