За последние годы в разы вырос спрос на бизнес-психологов. Компании увидели, как инструменты психологии влияют на сотрудников, и в конечно счете на финансовые результаты.
Чем поможет бизнес-психолог
Бизнес-психолог - достаточно новая профессия для российского рынка. С помощью психологических инструментов эти специалисты помогают компаниям улучшать бизнес-показатели. В частности, они влияют на вовлеченность и мотивацию персонала, производительность и эффективность работы, скорость принятия решений.
![](https://zigmund.online/journal/wp-content/uploads/2024/04/psiholog-onlajn-2-1024x867.png)
Если вы чувствуете, что вам или вашим сотрудникам нужна поддержка бизнес-психолога, подберите профессионального специалиста в сервисе Zigmund.Online.
Как работает бизнес-психолог
У бизнес-психолога широкая сфера влияния. В некоторых функциях эти специалисты пересекаются с коучами, консультантами или тренерами: все они фокусируются на работе с мышлением, на изменениях, например, помогают сотрудникам и командам определить приоритеты, ставить цели и детально прописать шаги к ней и др.
Различие в том, что психологи работают на более глубинном уровне: они не просто дают техники и инструменты, но и помогают клиентам обнаружить причины деструктивных убеждений и стратегий. Более глубокая и системная работа дает более устойчивые изменения.
Как правило, бизнес-психолог - это приглашенный, внешний специалист, и его обязанности варьируются в зависимости от корпоративных целей и предоставленных ресурсов. На старте работы он согласует задачи с топ-менеджером, эйчаром или собственником бизнеса.
Рассмотрим, в каких направлениях психолог может быть полезен для бизнеса.
Примеры использования бизнес-психологии в различных сферах бизнеса
Развитие лидерства
Лидерство - ключевая компетенция управленцев. При этом лишь один из восьми работодателей в России может похвастаться наличием лидеров, а 15% компаний не знают, как и чему обучать лидеров нового времени.
Регулярные консультации с психологом помогают руководителям развивать лидерские качества: раскрываются сильные стороны личности, укрепляется внутренняя опора, прорабатываются негативные убеждения и страхи. Благодаря терапии клиентам удается брать ответственность, справляться с сильными эмоциями, принимать решения, стратегически мыслить.
Мотивация персонала
![Подписывайтесь <br>на нашу рассылку](https://zigmund.online/journal/wp-content/uploads/2024/06/component-1.png)
Подписывайтесь
на нашу рассылку
В первом письме дарим гайды
самопомощи «Внутренние опоры»
и «Долой негативные установки»
По данным исследований, каждый второй сотрудник столкнулся с эмоциональным выгоранием. Среди главных демотивирующих факторов респонденты отмечали чрезмерную нагрузку, нездоровые отношения в коллективе и стрессы. Падение эффективности, вызванное депрессией и тревожностью, обходится экономике в $1 трлн в год.
Работа с эмоциональным состоянием сотрудников - один из наиболее популярных запросов к психологу. Специалист глубинно анализирует причины выгорания и может предложить план по исправлению ситуации: например, групповые тренинги по снижению стресса или индивидуальную терапевтическую работу.
Дополнительно он разрабатывает рекомендации, как оздоровить эмоциональный климат в компании. Бизнес-психолог помогает выстроить работу так, чтобы каждый сотрудник ощущал свою ценность, видел личный вклад в работу, чувствовал себя вовлеченным в глобальные цели. По итогу улучшаются условия рабочей среды, повышаются мотивация и производительности сотрудников.
Как справиться с выгоранием - больше рекомендаций от экспертов сервиса Zigmund.Online
Коммуникации в команде
Бизнес-психолог помогает выстроить коммуникации внутри команд и компании в целом. Это значит, что он находит тонкие места, где люди неэффективно общаются, много спорят, не слышат друг друга или тратят много времени на общие разговоры. Простой пример - сценарий совещания.
Эксперты консалтинговой компании STL Microsoft Training посчитали, что 67% совещаний непродуктивны, поскольку участники не достигают поставленных перед встречей целей. 65% респондентов и вовсе полагают, что совещания отвлекают их от работы. И теперь пересчитайте это в потерянное время и убытки.
![](https://zigmund.online/journal/wp-content/uploads/2024/04/psiholog-onlajn-2-1024x867.png)
С помощью бизнес-психолога можно наладить процесс встреч так, чтобы люди договаривались, слышали друг друга и сфокусировались на теме. Найдите подходящего вашей компании специалиста на Zigmund.Online.
Улучшение бизнес-процессов
Психолог в организации может работать на стратегическом уровне, когда требуются глобальные трансформации. Для этого он погружается во все процессы и определяет «узкие» места. В результате рекомендует ряд действий, будь то пересмотр мотивационной схемы, смена отдельных игроков или найм специалистов, перераспределение функционала в отделах и т.д.
Пример: по итогу опроса сотрудников хороший психолог может увидеть, что руководитель ключевого направления не умеет сам распределять рабочее время и регулярно скидывает на свою команду задачи в конце рабочего дня. В результате сотрудники постоянно перерабатывают, а дневное время проводят за кофе в ожидании вечерней нагрузки. Постепенно в команде накапливается раздражение, и люди начинают увольняться из отдела друг за другом. При этом руководитель, привыкший так работать, может не замечать перекоса своего поведения и искренне не понимать причин ухода специалистов.
С помощью психолога руководитель мог бы проработать свои границы, перестроить взаимодействие с командой, оптимизировать процесс постановки задач и коммуникации, чтобы всем было комфортно работать.
![](https://zigmund.online/journal/wp-content/uploads/2024/04/oblozhka-dlya-voronki-1.png)
Читайте также: Эффективность сотрудника, причем тут психолог
Почему вам нужен бизнес-психолог
Подведем небольшой итог. Бизнес-психологи помогают:
- уточнять цели бизнеса и отдельных команд, определять факторы-стопперы;
- выявлять недостатки в процессах организации;
- повышать согласованность в работе команд;
- улучшать когнитивные навыки для принятия решений;
- развивать таланты, повышать мотивацию сотрудников;
- поддерживать культуру труда на каждом рабочем месте;
- улучшать психическое здоровье сотрудников и благополучие всей компании;
- выстраивать отношения внутри коллектива;
- понимать интересы топ-менеджеров, сотрудников или команды;
- конструктивно вести переговоры и доносить свою позицию во время общения;
- принимать управленческие решения, анонировать них сотрудникам;
- разрешать спорные ситуации внутри коллектива.
Как найти и выбрать подходящего бизнес-психолога
Спрос на бизнес-психологов диктует предложение: сегодня на рынке вы найдете множество резюме специалистов с бизнес-профилем. Но выбрать хорошего психолога, что для личной, что для корпоративной работы, всегда сложно. Один из вариантов - искать специалистов на открытом рынке, опираясь на интуицию или рекомендации. Другой способ - обратиться в психологический сервис, как Zigmund.Online.
Работа с сервисом имеет ряд преимуществ.
Мы видим, что услуга бизнес-психолога становится все более востребованной, сейчас с нами работают более 150 компаний из самых разных индустрий и с различной численностью персонала (от 10 до десятка тысяч сотрудников). Мы прогнозируем, что в будущем спрос компаний на психологию еще вырастет, потому что люди - это самое это основа компании и от их эмоционального состояния зависит продуктивность работы и прибыль.
Если вы чувствуете, что вашим сотрудникам нужна психологическая поддержка, напишите нам и мы поможем подобрать оптимальный формат.