Пирамида Маслоу — известная концепция в психологии, визуализирующая иерархию человеческих потребностей от базовых физиологических нужд до высших уровней самореализации. Эта модель получила широкое распространение в бизнесе, маркетинге и менеджменте. Пирамида Маслоу помогает понять, как мотивировать и управлять поведением людей. 

В этой статье вместе с психологами zigmund.online Виктором Добромильским и Ксенией Двоеглазовой рассмотрим, что представляет собой пирамида Маслоу, и как ее можно применять в психотерапии, отношениях, жизни и работе.

img img

Скидка на 
сессию в zigmund.online
по промокоду ЖУРНАЛ

Ваш психолог тут arrow arrow

Что такое пирамида Маслоу?

Абрахам Маслоу — американский психолог 20 века. Он изучал психоанализ и бихевиоризм, но разочаровался тем, что эти направления фокусировались на отрицательных качествах человека. Он считал, что это было неполным описанием человеческой природы. 

Маслоу изучал биографии Альберта Эйнштейна, Элеоноры Рузвельт, Фредерика Дугласа и других известных людей. Он старался найти общие черты и жизненные обстоятельства этих людей, чтобы понять, почему они достигли выдающихся успехов, тогда как многие другие не смогли подняться настолько высоко. В результате Маслоу пришел к выводу, что в основе поведения человека лежит стремление к самоактуализации, то есть желание стать лучшей версией себя. Эта мысль легла в основу нового направления — гуманистического, которое фокусировалось на позитивных качествах человека и его стремлении к самореализации. 

Маслоу сосредоточился на изучении психологически здоровых людей и стремился понять, что делает их счастливыми и успешными. Он считал, что человеческие потребности уходят намного дальше базовых физиологических нужд и включают в себя также психологические и социальные аспекты.

Что значит «иерархия потребностей»

Маслоу разработал свою теорию иерархии потребностей. В основе этой модели лежит идея, что человеческие потребности можно сгруппировать в виде пяти уровней. Когда удовлетворены потребности на одном уровне, происходит переход на следующий:

  1. Физиологические потребности — это базовые нужды, такие как еда, вода, сон.
  2. Потребности в безопасности — защита от физической и эмоциональной опасности.
  3. Социальные потребности — принадлежность к обществу, любовь, дружба.
  4. Потребности в уважении — самоуважение, признание и одобрение со стороны окружающих.
  5. Потребности в самореализации — достижение личного потенциала, творчество, развитие.

Маслоу никогда не изображал свою теорию в виде пирамиды. Он организовал ее как иерархию, а пирамиду как визуальную метафору придумали позже. Впервые схема пирамиды появилась в учебниках по психологии для студентов в 1960-х годах. Такое изображение позволило студентам и преподавателям легко воспринимать и запоминать последовательность уровней потребностей.

Маслоу полагал, что удовлетворение потребностей на каждом уровне является критически важным для здорового психического развития и счастья человека. 

Позднее он добавил шестой уровень — трансцендентный: духовные или религиозные переживания человека, стремление помочь другим людям достигнуть их потенциала, альтруизм и любовь к человечеству в целом.

Разбираем уровни пирамиды Маслоу: от физиологии до самореализации

Разберем уровни пирамиды Маслоу на конкретных примерах из жизни, работы или отношений. 

Физиологические потребности

Первый уровень — это в прямом смысле уровень выживания человека. Здесь значение имеют еда, вода, сон, тепло — все то, что способно поддерживать жизнедеятельность организма.

Ксения Двоеглазова, когнитивно-поведенческий терапевт (КПТ) zigmund.online:

В современном мире психологи редко сталкиваются с нереализованными физиологическими потребностями, когда человеку реально нечего есть. Но потребности базового уровня выходят на первый план в случае тяжелой болезни человека или кого-то из его близких. Бывает, что довольно долгое время все силы семьи уходят на то, чтобы кого-то вылечить и спасти.

Потребности в безопасности

Понимание потребностей в безопасности помогает нам организовать свою жизнь так, чтобы минимизировать риски и обеспечить комфортное существование.

  1. Физическая безопасность: люди стремятся защитить себя и свою семью от физических угроз, выбирают безопасные места проживания и принимают меры по охране своего жилья.

    Пример: человек покупает квартиру в районе с низким уровнем преступности, устанавливает в квартире сигнализацию и камеры наблюдения.
  2. Финансовая безопасность: люди хотят быть уверенными в своем финансовом будущем, выбирая работу с надежным доходом и социальными льготами.

    Пример: человек устраивается на работу в крупную компанию со стабильным доходом и социальными гарантиями, такими как медицинское страхование.
  3. Здоровье и благополучие: люди стараются предотвратить болезни и травмы, чтобы чувствовать себя защищенными на физическом уровне.

    Пример: человек регулярно проходит медицинские обследования и ведёт здоровый образ жизни, чтобы уменьшить риски заболеваний.
  4. Стабильность и предсказуемость: люди хотят чувствовать себя безопасно в таких ключевых аспектах жизни, таких как жилье или работа.

    Пример: человек заключает долгосрочный договор аренды с фиксированной ценой, чтобы избежать внезапного повышения стоимости жилья.
  5. Юридическая безопасность: обращение к юридическим услугам помогает людям защитить свои права и интересы в случае конфликтных ситуаций.

    Пример: человек обращается за помощью к адвокату для защиты своих прав в судебном разбирательстве по трудовому спору.

Подписывайтесь
на нашу рассылку.

В первом письме дарим гайды
самопомощи «Внутренние опоры»
и «Долой негативные установки»

Социальные потребности

Социальные потребности занимают третий уровень в пирамиде Маслоу и включают в себя желание принадлежать к группе, общение, дружбу и любовь. 

Общение с друзьями позволяет нам чувствовать себя частью группы, делиться эмоциями и получать поддержку. Близкие семейные связи и совместные мероприятия помогают удовлетворить потребность в любви и принадлежности, формируя ощущение безопасности и поддержки. Романтические отношения способствуют удовлетворению потребности в любви и интимных связях, что важно для эмоционального благополучия. Хорошие рабочие отношения и участие в командной работе помогают удовлетворить потребности в социальном взаимодействии и способствуют повышению мотивации и продуктивности.

Ксения Двоеглазова, когнитивно-поведенческий терапевт (КПТ) zigmund.online:

Все мы нуждаемся в любви и признании. Бывают примеры, когда люди, чаще всего подростки, готовы жертвовать двумя предыдущими уровнями, чтобы принадлежать группе и получить одобрение у сверстников.

Потребности в уважении

Потребности в уважении являются важной частью мотивационной структуры человека и включают в себя как самоуважение, так и уважение со стороны других в разных сферах: 

  • В профессиональной сфере — признание заслуг и карьерный рост;
  • В социальных отношениях — ощущение, что друзья ценят и уважают тебя за твою личность или способности и участие в общественной деятельности;
  • В семейной жизни — ощущение значимости собственного вклада в семейные дела и эмоциональная поддержка близких; 
  • В личном развитии — достижения в профессии и успехи учеников или последователей.

Самореализация

Потребности в самореализации — это высший уровень иерархии потребностей по Маслоу, который включает в себя стремление человека полностью раскрыть свой потенциал и реализовать свои возможности. 

В профессиональной сфере это может выражаться в творческой реализации, когда человек применяет уникальные идеи или решения в рамках проекта. Например, архитектор создает проект уникального здания. 

Также в профессиональной сфере человек может реализоваться через создание собственного бизнеса, который решает значимые для общества проблемы. 

В социальной деятельности возможно участие в волонтерских программах или участие в общественных движениях. 

В личном развитии человек может реализоваться в хобби или получении новых знаний. 

В семейной жизни люди часто реализуются в воспитании детей или в совершенствовании личного духовного развития через занятия йогой или медитации.

Критика пирамиды Маслоу и её актуальность в современном мире

Многие психологи критикуют пирамиду Маслоу и не применяют ее в своей работе по нескольким причинам.

  1. Она не основана на научных данных. Обычно для выдвижения какой-то теории исследователи проводят эксперимент и делают выводы на его основе. Теория признается состоятельной, если другие ученые могут воспроизвести исследование и получить аналогичные результаты. 
  2. Она не учитывает разные культурные особенности. Считается, что в разных обществах потребности могут быть расположены в разной последовательности, но Маслоу не делает на это поправку в своей теории.
  3. Человеческая личность намного больше и обширнее любой теории. Это означает, что не обязательно закрывать потребности на предыдущем уровне на 100%, чтобы перейти на следующий. Например, у человека есть еда. Возможно, она не очень качественная, но она закрывает его базовую физиологическую потребность, и он может думать о другом.

Ответ на критику

На самом деле, Абрахам Маслоу не утверждал, что переход на следующий уровень возможен только когда потребности предыдущего уровня удовлетворены на 100%. Он признавал, что люди часто стремятся к удовлетворению нескольких потребностей одновременно, а не сосредотачиваются на одной.

Кроме того, он отмечал, что приоритеты человека могут меняться под влиянием различных факторов, таких как изменения в месте жительства, смена работы или семейные обстоятельства. Например, рождение ребенка в семье может кардинально изменить приоритеты родителей.

Маслоу также допускал, что его теория не универсальна и не подходит для всех людей. Он выделил несколько типов людей, чьи потребности не соответствуют предложенной системе уровней, например социопаты, которых не интересуют достижения и социально признание, или мученики, для которых важно лишь достижение цели и ради этого они готовы жертвовать едой и комфортом. 

Визуализация теории Маслоу в виде пирамиды сыграла злую шутку: с одной стороны, пирамида позволяет проще запоминать иерархию потребностей. С другой — это схематичное представление не учитывает те моменты теории, из-за которых ее теперь критикуют.

Как применять пирамиду Маслоу в жизни?

Психологи считают, что нет необходимости чётко определять, на каком уровне пирамиды Маслоу вы находитесь, потому что эти уровни могут пересекаться или быть перемешанными. Например, человек может ставить для себя главной целью самореализацию и в то же время пренебрегать уровнем физиологических потребностей и безопасности. 

Рассмотрим пример учителя, который хочет посвятить свою жизнь любимому делу. Ради этого он готов мириться с небольшой зарплатой, питаться некачественной вредной едой и жить в скромной квартире. Это будет влиять на его здоровье. Однако для него более важным является чувство собственной значимости и удовлетворение от своей работы. Этот пример показывает, что несмотря на неудовлетворённость базовых потребностей, человек может находить счастье и удовлетворение в самореализации.

При этом полезно будет проанализировать список потребностей в целом, чтобы выявить те, которые плохо закрыты и поработать над ними. Для этого можно задавать себе вопросы. Вот примерный список вопросов по уровням пирамиды: 

  1. Достаточно ли у вас пищи и воды ежедневно? Спите ли вы достаточно для восстановления энергии? Испытываете ли вы физический комфорт и безопасность?
  2. Чувствуете ли вы себя в безопасности в вашем доме и районе? Надёжна ли ваша работа и доход? Заботитесь ли вы о своём здоровье и безопасности?
  3. Есть ли у вас близкие друзья и семья, на которых вы можете положиться? Чувствуете ли вы, что принадлежите к какому-либо социальному кругу или группам? Испытываете ли вы чувство любви и принятия?
  4. Чувствуете ли вы, что ваши достижения признаются и ценятся другими? Есть ли у вас чувство гордости за свои достижения? Чувствуете ли вы себя компетентным и уважаемым профессионалом?
  5. Испытываете ли вы чувство удовлетворения, когда реализуете свой личный потенциал? Делаете ли вы что-то, что помогает вам расти и развиваться как личности? Чувствуете ли вы глубинное удовлетворение от своей деятельности?

Ответьте на вопросы для каждого уровня, чтобы определить, какие потребности ещё требуют удовлетворения, и сосредоточьтесь на их достижении.

Виктор Добромильский, гештальт-терапевт zigmund.online:

Вопросы к себе помогают столкнуться с неприятной правдой. Бывает, что человек задает себе вопросы и оказывается неприятно удивлен объективной ситуацией в собственной жизни. Психолог в этом случае помогает ему увидеть возможности и начать процесс трансформации, чтобы двигаться к тому результату, который хочется получить.

Что мешает двигаться вверх по пирамиде?

Движение вверх по пирамиде Маслоу, от базовых потребностей к высшим уровням самореализации, может быть затруднено множеством факторов. 

Первый из них — внутренние барьеры. Страхи, комплексы и психологические травмы могут замедлить или вовсе остановить прогресс. Например, страх перед переменами или неуверенность в собственных силах, которую человеку внушили в детстве, может удерживать его на уровне базовых или социальных потребностей, не позволяя даже думать о реализации своего потенциала.

Социальные и финансовые ограничения также играют значительную роль. Если человек живет в неблагоприятной социальной среде или испытывает финансовые трудности, ему приходиться сосредоточиться на удовлетворении базовых потребностей, таких как безопасность и физическое благополучие. Из-за этого у него не остается ресурсов к самореализации, ведь вся энергия уходит на выживание и решение насущных проблем.

Кроме того, отсутствие ресурсов — как материальных, так и нематериальных — может серьезно мешать движению вверх по пирамиде. Например, отсутствие доступа к качественному образованию или профессиональной подготовке ограничивает возможности для личного и карьерного роста. 

Эмоциональные состояния, такие как депрессия, хронический стресс, также могут выступать серьезным препятствием. Они истощают внутренние силы и энергию, мешают человеку сосредоточиться на развитии и достижении высших уровней пирамиды Маслоу.

Как психотерапия помогает работать с потребностями и реализовать себя

Психотерапия играет ключевую роль в осознании своих потребностей, поскольку предоставляет пространство для глубокого самопознания и рефлексии. Во время сеансов терапевт помогает пациенту разобрать внутренние конфликты, распознать и интегрировать подавленные чувства и мысли. Это процесс позволяет выявить истинные потребности, которые часто скрываются под слоями социальных норм, ожиданий и личных защитных механизмов.

Терапия помогает человеку безопасно исследовать собственные потребности и анализировать насколько они удовлетворены. Работа терапевта заключается в том, чтобы показать человеку, как устроена его жизнь, на что он тратит время и усилия. Осознание часто становится переломным моментом. Некоторые люди после этого остаются в терапии и двигаются в изменения, а другие уходят и продолжают жить в привычном русле. 

Виктор Добромильский, гештальт-терапевт zigmund.online:

Не всем нужен свет в конце туннеля. Есть люди, которые стремятся сделать свою жизнь лучше, им нужен этакий «свет в конце туннеля». А есть те, кто находится в темноте, и для них это нормально. Они не знают, что есть свет, что там что-то возможно.

Кроме того, психотерапия способствует развитию навыков саморефлексии и самопринятия. Через анализ своих опытов и реакций, пациент учится лучше понимать себя и свои мотивы, что приводит к более осознанным решениям и действиям в повседневной жизни. Исходя из осознания потребностей пациент начинает ставить цели и искать пути для их достижения.

«Иногда человеку кажется, что он умрет под мостом от голода»

В терапию нередко обращаются люди, у которых есть проблемы с финансовой безопасностью. Например, это может быть девушка, которая не может прервать токсичные отношения с мужчиной, потому что он ее обеспечивает финансово. 

В таких случаях терапевт помогает человеку найти опоры, таланты, ресурсы, возможности, чтобы самому обеспечить собственную безопасность. Человеку самому может казаться, что возможностей нет, но если смотреть более пристально, он находит внутри себя поддержку и опору. Психотерапия в этом помогает.

Выводы: зачем знать и применять пирамиду Маслоу?

Несмотря на критику теории Маслоу, пирамида может значительно улучшить качество жизни и способствовать личностному развитию. 

Понимание своих потребностей и их иерархии помогает более осознанно подходить к решению жизненных задач и расстановке приоритетов. Это знание позволяет человеку находить слабые места, куда нужно направить внимание и ресурсы. Иногда сложно объективно посмотреть на свою жизнь и признать ее несовершенство. Тогда лучше обратиться к психологу, чтобы создать безопасное пространство и найти силы и внутренние ресурсы на перемены. 

Найти подходящего вам психолога теперь легко. 90% клиентов нашего сервиса нашли своего специалиста с первого раза. Используйте промокод ЖУРНАЛ, чтобы получить скидку на первую покупку в zigmund.online.

Ваш психолог тут

Кроме того, пирамида Маслоу может служить действенным инструментом для улучшения межличностных отношений и взаимодействий. Если понимать потребности семьи, друзей или коллег, можно строить более гармоничные и эффективные отношения.

В целом, пирамида Маслоу — это полезный ориентир на пути к самореализации и полноценной жизни.