Zigmund.Online комментирует промо-кампанию и партнёрство со «Сколково»

Друзья, на прошлой неделе в течение двух суток наши соцсети и телеграм-канал Zigmund.Online подвергались спам-атаке со стороны ботов. Из-за данного инцидента мы столкнулись с техническими проблемами в работе нашего сайта и остальных площадок, это также сказалось на работе партнеров из Инновационного Центра «Сколково». На электронные почты приходили сотни писем идентичного содержания с просьбами удалить рекламный ролик с певицей Лизой Монеточкой*, который был опубликован весной прошлого года на нашем YouTube-канале. Договор был подписан и исполнен за 9 месяцев до признания Минюстом артистки иностранным агентом.

Мы бы хотели озвучить официальную позицию нашей команды: любое сотрудничество со стороны сервиса Zigmund.Online осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Данная промо-кампания не нарушает закон и не несет в себе никаких политических или оценочных высказываний. При запуске любых маркетинговых активностей мы руководствуемся тем, что хотим максимально отразить все возможности и бенефиты онлайн-психотерапии. 

Основа нашей миссии – с помощью технологий сделать психотерапию доступной и понятной, чтобы миллионы людей чувствовали себя счастливее. 

При выборе артистов и лидеров мнений мы стараемся прислушиваться к предпочтениям нашей аудитории. Ранее данный ролик вызывал исключительно положительный отклик – для нас это было основным ориентиром. 

Мы, как технологический стартап, привыкли жить в высокой неопределённости, но сейчас эта неопределенность граничит с хаосом. Скажу честно, мы вообще не могли предугадать, что законная и рациональная, с точки зрения бизнеса, рекламная кампания, которую мы продумывали и запускали ещё в конце 2021 - начале 2022 года, может привести сегодня к информационным спам-атакам на сервис, а также коснуться наших партнёров из «Сколково». Факт в том, что сейчас немалая часть бизнесов вынуждена работать с теми же артистами, только уже в статусе иноагентов. Зачастую у компаний просто нет иных альтернативных каналов для привлечения новой аудитории. Главное, что на данный момент подобное сотрудничество остается законным.

Даниил Чаус, CEO Zigmund.Online

Справочная информация: 

Zigmund.Online - крупный игрок на рынке онлайн-психотерапии, агрегирующий более 1000 квалифицированных психологов. Мы поддерживаем идею о необходимости контроля качества психологических услуг и уровня подготовки практикующих психологов. Мы глубоко погружены в рынок психотерапии: через наш сервис уже более 300 000 человек захотели найти своего психолога, мы разработали собственную многоступенчатую систему отбора специалистов и критерии качества услуги, и поэтому считаем важным откликнуться на обсуждение обсуждаемого законопроекта.