«Ещё слово, и я за себя не ручаюсь»: почему иногда агрессия хлещет через край

Олег раздражённо постукивает пальцами по рулю. Саша, его девушка, снова задерживается на 20 минут — а ведь Олег не раз говорил, что ненавидит, когда люди опаздывают. Когда Саша наконец садится в машину, Олег резко нажимает на газ. Он чувствует, что его накрывает злость, и не знает, как с ней справиться. 

Ира срывает наушники и захлопывает ноутбук. Иван, коллега из соседнего отдела, в очередной раз не дал ей вставить ни слова на созвоне с руководителем. Теперь начальник подумает, что всю работу по клиентскому проекту сделал Иван, а Ира просто посидела рядом. Иру трясёт: ей хочется отомстить Ивану. 

Каждый имеет право злиться, но иногда эмоции выходят из-под контроля. Вспышки гнева отнимают силы и разрушают отношения с окружающими. Вместе с психологом разбираемся, что такое агрессия, как она формируется и зачем.

Чем различаются злость и агрессия

Злость — одна из базовых эмоций. Она возникает, когда что-то угрожает нашей безопасности — физической или эмоциональной. 

Мы злимся, когда нарушают наши границы — например, берут вещи без спроса или задают бестактные вопросы. Злость может сигнализировать о том, что не удовлетворена какая-то важная потребность. Если вас бесит любой комментарий начальника или сообщение от клиента, возможно, за этим стоит ощущение, что вы не можете изменить ситуацию, чувство обиды и несправедливости, физическая или моральная истощённость. 

Злость — это чувство и одно из проявлений агрессии, а агрессия — это естественное эмоциональное состояние. Обычно оно возникает в ответ на ситуацию, которая серьёзно затрагивает личные интересы человека. Проявлять агрессию — не обязательно значит бить посуду, кричать и грубить. Резко ответить коллеге, что вы не согласны с его замечанием, или поделиться с партнёром, как сильно вас разозлило, что он забыл про вашу годовщину, — это тоже агрессия. 

Агрессия — это жизненная сила. Здоровая агрессия помогает не только защищаться, но и добиваться целей, отстаивать свою позицию, выигрывать в соревнованиях и строить карьеру. Агрессия становится опасной, если ей не управлять: вспышки ярости разрушают отношения с другими и истощают. 

Десять минут Саша и Олег едут молча. Наконец Саша спрашивает, что случилось, и Олег взрывается. Он кричит, что ему надоело ждать Сашу по полчаса — из-за неё ему придётся отменить встречу и заплатить за парковку. Олег видит, что Саша пытается что-то ответить, но ему не хочется выслушивать оправдания. Когда они останавливаются на светофоре, Саша выходит из машины и хлопает дверью.

Агрессии нужен выход

Подавление злости отнимает много энергии и приводит к тому, что агрессия накапливается и прорывается наружу в неожиданный момент. Обычно это происходит там, где злиться безопасно: человек сердится на руководителя, но срывается на домашних после работы.

Бывает, человек не может выразить гнев и направляет его на себя — это аутоагрессия. Например, он промолчал, когда коллега выдал его идею за свою, а теперь ругает себя.

Аутоагрессия проявляется по-разному — от непомерно высоких требований к себе и самокритики до саморазрушающего поведения. Если не выражать гнев, человек может заболеть, увлечься чем-то вредным вроде курения или запретить себе радоваться любимым вещам. Допустим, он перестанет отдыхать по выходным или встречаться с любимыми людьми.

Когда человек держит злость в себе, она не исчезает. Перестать испытывать её совсем не получится, но можно контролировать то, как она выражается. Чем раньше заметить, что происходит, тем скорее получится помочь себе справиться с эмоциями.

Ира пытается делать отчёт, но ничего не выходит. Она вспоминает довольное лицо Ивана — руководитель намекнул, что в конце года его ждёт повышение. Ире хочется рассказать начальнику, что она полночи исправляла ошибки Ивана в презентации для клиента. Она кипит от злости, но тревожится, что будет выглядеть жалко и непрофессионально, поэтому молчит. Иру бесит, что она не может постоять за себя. 

Во второй части дадим советы психолога, как справляться с агрессией и реже срываться на себя и близких.

Благодарим психолога и психотерапевта Наталью Перунову за профессиональные рекомендации, которые описаны в этой статье.