За последние годы отношение к терапии в обществе изменилось. Спрос на психологов вырос, а ещё оказалось, что ментальное здоровье — это не только личная проблема, и работодатели также обеспокоены состоянием сотрудников. Чем хуже работникам, тем больше теряет бизнес. На помощь приходит корпоративный психолог. Сегодня мы расскажем, кто это такой и чем он полезен для организаций.
\n\n\n\n![\"img\"](\"https://zigmund.online/journal/wp-content/themes/op/images/decor-img.svg\")
\n\n \n Скидка на первую сессию
в zigmund.online
по промокоду\n ЖУРНАЛ\n
![\"img\"](\"https://zigmund.online/journal/wp-content/themes/op/images/banner-promo.png\")
\n ![\"\"\n](\"https://zigmund.online/journal/wp-content/uploads/2025/08/0_2-photoroom-3-2.webp\"\n)
\n \n Мы часто думаем о том, как сделать контент полезнее и ближе к вам. Ответьте на два вопроса в анонимной анкете — это поможет нам подстроить контент под ваши интересы.
\n\n\n\nСпасибо, команда zigmund.online 🧡
\n\nВнутренние конфликты вредят бизнесу не меньше, чем внешние кризисы. Например, в 9% случаев рабочие конфликты приводят к провалу проекта, в 16% – к увольнениям. Кроме того, конфликтная обстановка демотивирует сотрудников, и каждый четвёртый перестаёт заниматься задачами.
\n\n\n\nВ итоге предприниматели теряют не только прибыль, но и ценные кадры.
\n\n\n\n\n\n\n\n\nПо данным рекрутингового агентства RandStad US, более половины респондентов уволились или собираются покинуть компанию из-за конфликтов на рабочем месте. Это значит, что их компании ждут дополнительные затраты на найм и обучение новых сотрудников.
\n
Корпоративный психолог помогает конструктивно разрешать различные споры. Как правило, специалист берёт на себя обязанность медиатора: даёт высказаться конфликтующим сторонам, помогает коллегам услышать друг друга и по итогу обсуждения прийти к договорённостям.
\n\n\n\nПри регулярной поддержке психолога сотрудники привыкают к новому конструктивному формату коммуникации и начинают самостоятельно договариваться. В итоге задачи решаются быстрее, атмосфера становится более благоприятной.
\n\n\n\nПо результатам международного исследования Института Гэллапа 23% сотрудников регулярно испытывают симптомы выгорания, а 44% — периодически отмечают их. Выгоревший человек теряет мотивацию и работоспособность, а бизнес в это время теряет прибыль. По подсчётам американского института стресса, компании США ежегодно лишаются до $300 миллиардов из-за разбитого эмоционального состояния сотрудников.
\n\n\n\nПроблема выгорания, как и другие психологические сложности, — основная зона компетенций корпоративного психолога, и лучше как можно раньше обратиться за поддержкой. Однако так делают не все: кому-то сложно прийти сразу в длительную терапию, у других нет ресурса на поиск и выбор специалиста.
\n\n\n\nВо многих направлениях корпоративный психолог работает в тандеме с HR-специалистами. Например, принимает участие в программах развития персонала, формировании кадрового резерва, мероприятиях по развитию лидерства.
\n\n\n\nПрофессия психолога предполагает умение разглядеть в человеке его сильные стороны. В его компетенции входит развитие таких качеств, как ответственность, проактивность, лидерство, умение справляться с ошибками и принимать критику. Все эти черты работодатели хотят видеть в своих сотрудниках.
\n\n\n\nВ обязанности корпоративных психологов также часто включена оценка кандидатов на вакансию. Психолог помогает определить, будут ли личные характеристики соискателя преимуществом на конкретной должности или нет, хорошо ли он впишется в культуру компании или подразделения.
\n\n\n\nНа работе мы проводим значительную часть времени, и наше состояние во многом связано с тем, насколько нам комфортно — в обстановке и с людьми рядом. Более 60 % сотрудников отметили, что их состояние влияет на деятельность. Психологические трудности, внутренние конфликты, хронический стресс снижают работоспособность, а в конечном счёте приводят к увольнению. Половина миллениалов и 75% зумеров увольняются из-за проблем с ментальным здоровьем.
\n\n\n\n\n\n\n\n\nПреимущество сотрудничества с корпоративным психологом в том, что он работает не только с острыми состояниями клиентов, но и разрабатывает программы профилактики стрессов. Он помогает создать такую рабочую среду, где всем удобно, спокойно и наименее стрессово.
\n\n\n\nВ результате компании видят повышение ключевых показателей HR: лояльности, удовлетворённости и эффективности.
\n
Если компания приняла решение о работе с психологом, то у неё есть выбор: или нанять штатного психолога, или сотрудничать с внешними провайдерами. Средняя зарплата психолога в найме, по данным HH.ru, 80 тысяч рублей. Кроме того, организация несёт затраты на налоги за штатного сотрудника.
\n\n\n\nПомимо юридических обязательств, в этом варианте есть ещё ряд этических моментов. Главное в терапии — атмосфера доверия и безопасность. Сотрудникам зачастую страшно довериться штатному психологу настолько, чтобы открыто говорить о своих переживаниях. Насколько комфортно будет жаловаться на руководителя или коллегу, зная, что он также придёт к этому специалисту? Страх нарушения конфиденциальности — один из ключевых барьеров работы с психологом в штате, большинство никогда не озвучат свои мысли о работодателе из-за опасности быть уволенными за «неправильное» мнение.
\n\n\n\nАльтернатива — работа с внешними компаниями, и здесь тоже возможны варианты: выбрать пакет ДМС с психологическими услугами или обратиться в специализированный психологический сервис.
\n\n\n\n![\"\"](\"https://zigmund.online/journal/wp-content/uploads/2025/08/component-1-1.webp\")
Подписывайтесь
на нашу рассылку.
В первом письме дарим гайды
самопомощи «Внутренние опоры»
и «Долой негативные установки»
Для страховщиков психология — непрофильное направление, что накладывает свою специфику. Экономическая модель страхового бизнеса такова, что она нацелена на минимизацию пользования услугами. Если мы говорим о реальной психологической помощи, то сотрудник вряд ли сможет получить её в нужном объёме. К примеру, контракт ДМС обычно включает 1-2 консультации с психологом, а для решения большинства запросов требуется длительная терапия. Помимо этого, в большинстве клиник работает один психотерапевт, приёма которого придётся ждать. В острых ситуациях это может быть критично. И, наконец, страховые компании не специализируется на психологической помощи, и поэтому не всегда тщательно контролируют качество работы психологов, их уровень подготовки и т.д.
\n\n\n\nЕщё один важный фактор в пользу сервиса — в том, что он позволяет подключить к программе и самозанятых, и ИП, которые работают с компанией. ДМС распространяется только на штатных работников.
\n\n\n\nПреимущество профильного психологического сервиса также в том, что он даёт доступ к большой базе специалистов. Таким образом, человек чувствует большую вовлеченность в работу — он не идёт к единственному специалисту в штате, а может выбрать специалиста по душе.
\n\n\n\nСтепень доверия к внешнему специалисту платформы будет намного выше, потому что платформа — это независимая организация, её психологи не работают напрямую на компанию-работодателя. В результате психологическая консультация со специалистом платформы для сотрудника будет более безопасной и эффективной.
\n\n\n\nЧто касается финансовой стороны, компании экономят время и ресурсы на поиск и найм специалиста, проверку его квалификации: эту работу уже провели в сервисе. Стоимость контракта с платформой будет гибкой, в зависимости от выбранного формата и численности штата. Например, компания может полностью оплачивать консультации сотрудников или софинансировать их. Мы рекомендуем софинансировать не менее 30-40%. При таком раскладе сотрудники ощущают заботу работодателя, но также чувствуют и личную ответственность за процесс терапии.
\n\n\n\nВсплеск интереса бизнеса к психологии пришёлся на пандемию. Компании массово озаботились эмоциональным состоянием сотрудников, понимая, что сохранение работоспособной команды означало сохранение бизнеса. Подтверждение тому — данные ВОЗ о том, что из-за депрессии и тревожных расстройств мировая экономика каждый год теряет порядка $1 трл.
\n\n\n\nВпрочем с окончанием пандемии спрос на корпоративных психологов не упал. На смену ковид пришли новые поводы для стресса: СВО, экономический кризис, релокации, политические конфликты в разных регионах.
\n\n\n\nОтдельным психологическим испытанием стало возвращение сотрудников в офис. Сейчас более 60% компаний хотят видеть своих сотрудников в офисах, а число желающих работать удалённо, напротив, выросло на 80%. В результате компаниям приходится разрабатывать специальные программы адаптации к традиционному офису — и без психолога тут не обойтись.
\n\n\n\nКроме того, сегодня корпоративный психолог помогает решать задачи рекрутмента. Программы психологической поддержки — это маркер хорошего работодателя: 86% сотрудников важно, чтобы организация заботилась о психическом здоровье персонала.
\n\n\n\nТренд на заботу о ментальном здоровье появился в США, где уже давно действуют программы по профилактике рабочего стресса. В 2007 году Google запустил курс медитаций Search Inside Yourself. Курс был нацелен на развитие эмоционального интеллекта, нивелирование стресса и повышение личной эффективности.
\n\n\n\nДалее Кремниевую долину охватила мода на корпоративные программы благополучия и осознанности. Компании, казалось бы, соревновались в креативности решений: комнаты релаксации, спортзалы, капсулы для сна и столы для пинг-понга. В офисах появились корпоративные тренеры по йоге и ЗОЖ-коучи, а профессия корпоративного психолога стала востребованной на рынке труда.
\n\n\n\nВолна моды на заботу о ментальном здоровье пришла и в Россию. Пионерами по внедрению программ психологической заботы стали крупные компании, преимущественно в IT.
\n\n\n\nНапример, в 2017 году компания 1С-Битрикс пригласила в команду психоаналитика для того, чтобы помочь сотрудникам справляться со стрессовой нагрузкой. В ряде интервью генеральный директор отмечает, что в компании значительно изменился микроклимат, сотрудники стали улыбчивее. Первое время программы заботы в основном развивали крупные бренды уровня Сбербанка и Яндекса. Но во время пандемии поддерживающие инициативы стали внедрять и средние компании, а рынок психологических услуг стал предлагать адаптивные решения под любой бюджет.
\n\n\n\nТак, с корпоративной платформой zigmund.online сотрудничают компании из различных индустрий: IT, фармацевтика, нефтегазовый сектор, образование и др. Наши клиенты различаются и по численности персонала: от 10 до 50 000 сотрудников — для каждого возможно персональное решение. Самые востребованные форматы — это консультации с психологами для сотрудников и их близких, групповые поддерживающие встречи, тематические рассылки и вебинары.
\n\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Если вы чувствуете, что вашим сотрудникам нужна психологическая поддержка, напишите нам, и мы поможем подобрать оптимальный формат.
\n
За последние годы отношение к терапии в обществе изменилось. Спрос на психологов вырос, а ещё оказалось, что ментальное здоровье — это не только личная проблема, и работодатели также обеспокоены состоянием сотрудников. Чем хуже работникам, тем больше теряет бизнес. На помощь приходит корпоративный психолог. Сегодня мы расскажем, кто это такой и чем он полезен для организаций. […]
\n","protected":false},"author":3,"featured_media":9750,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","additional_thumbnail":"","post_authors":"[{\"role\":\"Редактор:\",\"name\":\"Александра Бодина\"},{\"role\":\"Иллюстрации:\",\"name\":\"Анжелика Шамилова\"},{\"role\":\"Вёрстка:\",\"name\":\"Никита Зайцев\"}]","footnotes":""},"categories":[100],"tags":[],"class_list":["post-5613","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opora"]}