![\"\"](\"https://zigmund.online/journal/wp-content/uploads/2026/07/infografika-1-1024x593.webp\")
Ещё несколько лет назад поиск психолога часто зависел от города, знакомых и готовности ехать в кабинет. Сейчас онлайн-консультации уже стали привычным форматом, а рынок заметно вырос.
\n\n\n\nЗа последние шесть лет психологическая помощь стала доступнее, специалистов стало больше, а конкуренция — выше. Разбираемся, как менялся рынок психологических услуг с 2020 по 2026 год и что происходит с ним сейчас.
\n\n\n\nКороткая хронология выглядит так.
\n\n\nДанные показывают общую картину: рынок расширился, онлайн-сегмент стал его постоянной частью, а частные практики начали заметнее выходить из тени.
\n\n\n\nРоссийский рынок психологических услуг долгие годы оставался нишевым. Психолог был роскошью — для жителей крупных городов, людей с высоким доходом и тех, кто мог себе позволить социальную смелость заявить: «Я хожу к психологу».
\n\n\n\nРынок существовал, но рос вяло, ограниченный одновременно культурной стигмой и географическим барьером: большинство специалистов были сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге.
\n\n\n\nВсё изменил 2020 год. Пандемия COVID-19 закрыла людей в домах и резко увеличила психологическую нагрузку. Платформы предложили решение: психолог в смартфоне, без очередей и поездок.
\n\n\n\nВ 2020 году объём российского рынка психологических услуг составлял 21,9 млрд ₽. В 2024-м он достиг 49,7 млрд ₽.
\n\n\n\nРасходы на душу населения выросли со 150 до 340 ₽ в год.
\n\n\n\nЭто средняя сумма по всему населению, включая людей, которые не обращались за консультациями.
\n\n\n\nУвеличился и охват. По оценке BusinesStat, с 2020 по 2024 год число клиентов психологов выросло на 26% — с 15,6 до 19,6 млн человек.
\n\n\n\nРынок психологических услуг в России неоднороден. В него входят:
\n\n\n\nОколо 90% рынка представляют частные услуги. Государственный сектор остаётся хронически недофинансированным: психологи в государственных учреждениях немногочисленны и перегружены. Поэтому весь рост рынка — это история частной инициативы.
\n\n\n\n![\"\"](\"https://zigmund.online/journal/wp-content/uploads/2025/08/component-1-1.webp\")
Подписывайтесь
на нашу рассылку.
В первом письме дарим гайды
самопомощи «Внутренние опоры»
и «Долой негативные установки»
С 2020 по 2024 год объём российского рынка телемедицины увеличился с 5,6 до 15,8 млрд ₽.
\n\n\n\nВ 2025 году MAR Consult прогнозировала рост рынка ещё на 30–35% — до 20,5–21,3 млрд ₽. Фактическая оценка Smart Ranking оказалась близка к верхней границе прогноза: суммарная выручка телемедицинских сервисов в 2025 году достигла 21,09 млрд ₽.
\n\n\n\nПри этом динамика телемедицины оказалась неодинаковой. По оценке Smart Ranking, средняя выручка онлайн-сервисов психологической помощи в 2025 году снизилась на 7%.
\n\n\n\nДо появления онлайн-платформ психологическая помощь была физически недоступна для большинства россиян: специалисты концентрировались в двух столицах. Онлайн-платформы создали инфраструктуру, при которой житель Иркутска, Краснодара или Сыктывкара получает доступ к тому же специалисту, что и москвич. Это фундаментальное расширение рынка — географическая демократизация услуги.
\n\n\n\nBusinesStat в своём исследовании 2024 года впервые рассмотрел онлайн и офлайн сегменты раздельно. Ключевой вывод: онлайн-направление растёт значительно опережающими темпами. Если в 2019–2020 годах онлайн был лишь нишей, то к 2024–2025 годам он превратился в самостоятельный и доминирующий формат для значительной части аудитории.
\n\n\n\nОнлайн-формат снизил стоимость сессии: нет аренды кабинета, нет транспортных расходов у клиента. Средняя стоимость сессии на платформах — 2 500–4 000 рублей, что ниже московского офлайн-рынка (4 000–8 000 рублей и выше). Ценовой порог входа снизился — аудитория расширилась.
\n\n\n\nОнлайн-консультации существовали и до пандемии, но для многих клиентов оставались дополнительным вариантом. В 2020–2021 годах ограничения, изоляция и повышенная психологическая нагрузка совпали с массовым переходом работы и учёбы на удалённый формат.
\n\n\n\nПо данным Гидмаркета, за один год доля дистанционных психологических консультаций увеличилась на 25%. Пандемия стала одним из факторов, которые ускорили переход услуг в онлайн.
\n\n\n\nВ 2022 году начался новый период высокой неопределённости, который поддержал спрос.
\n\n\n\nПока выручка онлайн-платформ распределялась неравномерно, количество зарегистрированных предпринимателей в сфере психологических услуг быстро увеличивалось.
\n\n\n\nПо данным Точка Банка, за 2025 год число ИП и юридических лиц с профильным кодом деятельности выросло на 130,1%. С начала 2026 года — ещё на 35%. К маю в России было зарегистрировано 867 таких бизнесов.
\n\n\n\nПочти 87% зарегистрированных бизнесов — индивидуальные предприниматели. В первом квартале 2026 года их медианный оборот достиг 201,7 тыс. ₽ в месяц, увеличившись на 62,9% год к году.
\n\n\n\n\n\n\n\n\nЭти данные не описывают всех практикующих психологов. Отдельный код ОКВЭД 86.90.5 появился относительно недавно. Часть специалистов работает по другим кодам, а самозанятые без статуса ИП в статистику Точка Банка не входят.
\n\n\n\nПоэтому рост числа регистраций может быть связан сразу с двумя процессами: появлением новых практик и постепенным официальным оформлением уже работающих специалистов.
\n
Рынок психологических услуг России с 2020 года прошёл путь, который в других отраслях занимает десятилетия. Драйверами стали пандемия, цифровые платформы, рост психологической нагрузки и снижение культурной стигмы.
\n\n\n\nТелемедицина — и онлайн-психология как одна из её основных движущих сил — перешла из категории инновации в категорию нормы. Дальнейшее развитие будет определяться тем, кто и как сумеет этой нормой воспользоваться.
\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ещё несколько лет назад поиск психолога часто зависел от города, знакомых и готовности ехать в кабинет. Сейчас онлайн-консультации уже стали привычным форматом, а рынок заметно вырос. За последние шесть лет психологическая помощь стала доступнее, специалистов стало больше, а конкуренция — выше. Разбираемся, как менялся рынок психологических услуг с 2020 по 2026 год и что происходит […]
\n","protected":false},"author":6,"featured_media":11241,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","additional_thumbnail":"","post_authors":"[{\"role\":\"Автор:\",\"name\":\"Команда zigmund.online\"},{\"role\":\"Редактор:\",\"name\":\"Александра Бодина\"},{\"role\":\"Иллюстрации:\",\"name\":\"Анжелика Шамилова\"}]","footnotes":""},"categories":[100],"tags":[],"class_list":["post-11229","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opora"]}